Yüzde Kabarma Ve Şişlik Sonrası İlgisiz Yaklaşım Mağduriyet Yarattı

Bugün Ena Güzellik Merkezi Gaziosmanpaşa şubesinde kız arkadaşıma yüz bölgesine ağda işlemi uygulandı. Ancak işlem sırasında çalışanların profesyonel olmaması nedeniyle kız arkadaşımın yüzü kabardı ve şişti. Durumu hemen çalışanlara ilettik, fakat bize sadece “merhem sürün, yatışır” gibi ciddiyetsiz bir cevap verildi.

Bu yaşanan olaydan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadık. Özellikle güzellik salonunda çalışan kişilerin alanında uzman olmaması ve müşterilere bu şekilde yaklaşılması kabul edilemez. Ena Güzellik Merkezi’nden ücret iadesi, özür ve gerekirse tıbbi destek talep ediyoruz. Asıl amacımız ise, başka kişilerin de benzer bir mağduriyet yaşamaması için dikkatli olmalarını sağlamak.

Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.