Müşteri İlgisizliği Ve Kötü Hizmet Deneyimi
Laviva Güzellik ve Emsa Güzellik Mecidiyeköy şubeleri el değiştirdi, Emsa Güzellik aldı ancak tüm müşterileri mağdur ettiler. Müşterilerle ilgilenmiyorlar. Tek amaçları insanlara bir şeyler imzalatmak ve paralarını almak. Hizmet ve insan ilişkileri çok kötü, seanslar çok kısa sürüyor, 10-15 dakika içinde baştan savma bir şekilde yapılıyor. İnsanların sorunlarını çözmek yerine daha da büyütüyorlar. Yönetici ise zaten yok, yönetim anlamında hiçbir şey yok.





