Yanlış Renk Ürün Ve İletişim Sorunu Nedeniyle 899 TL Tam İade Talebi

Emr Pazarlama’nın bir reklamına inanarak iki üç gün önce beyaz boxer siparişi verdim. Siparişim az önce kargo ile teslim edildi ancak gelen ürün reklamda gördüğüm gibi değildi ve özellikle istemediğim yanlış renkte ürün gönderildi. Beyaz renk istemediğim halde farklı bir ürünle karşılaştım.

Kargoyu getiren görevli, ürünün iade alınması gerektiğini söyledi ancak Emr Pazarlama’nın herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum, bu nedenle firma ile hiçbir şekilde görüşme sağlayamadım. Ödemeyi kapıda nakit olarak 899 TL şeklinde yaptım ve şu an ne firmaya ulaşabiliyor ne de yanlış gelen ürünle ilgili çözüm bulabiliyorum.

Yanlış renk ürün gönderildiği ve firmaya ulaşamadığım için, Emr Pazarlama’dan ödediğim 899 TL’nin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.