to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderilen Boxerlar: Acil Değişim Ve İletişim Sorunu
Emr Pazarlama’dan internet üzerinden 10+2 (hediye) boxer siparişi verdim. Eşime özel olarak belirttiğim bedenden tamamen farklı bedenler gönderildi, ürünler söylediğim bedenle uyuşmuyor.
Siparişi ayın 24’ünde verdim ve ürünler bugün elime ulaştı. Kapıda nakit ödeme ile 800 TL’yi Aras Kargo görevlisine ödedim. Ancak firmaya ulaşıp bu yanlış bedendeki ürünleri değiştirmek ya da iade etmek için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Maillerime dönüş yapılmıyor, sistemlerinde herhangi bir irtibat numarası da bulunmuyor.
Siparişim Hazal K****** adıyla ve 0553********93 telefon numarasıyla kayıtlıdır. Yanlış beden gönderilen ürünlerin acilen doğru bedenle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca firmadan, müşterilere ulaşılabilir bir iletişim ve destek hattı sağlamasını bekliyorum.
Emr Pazarlama’dan internet üzerinden 10+2 boxer siparişi verdim ve farklı bedenlerde ürünler aldım. Kapıda 800 TL Nakit ödedim, ancak firmayla iletişime geçemiyorum, maillere yanıt gelmiyor ve destek hattı yok. Yanlış beden ürünlerin iadesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
