Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mehtap

Mehtap

Şikayetleri(1)

5
Çözüldü

Emotion Deodorantlarda Sürekli Sprey Ve Kapak Arızası Mağduriyeti

10 Kasım 2025 22:37500

"Emotion deodorantlardaki kapak arızası sorununu ilettikten sonra Evyap müşteri hizmetleri tarafından arandım. Durumun sebebi tarafıma izah edildikten sonra dilersem elimdeki sorunlu ürünleri ücretsiz iade edip karşılığında yeni ürün gönderebilecekleri hususunda bilgilendirildim. Tekliflerini kabul ettim ve 11 ürün iadesi yaptım, karşılığında 9 ürün geldi. Sebebini öğrenmek istediğimde, tekrar olumlu cevap aldım ve 1 adet de fazladan olmak üzere eksik ürünlerimi de tamamladılar. Bu süreçte önce arayarak sonrasında mesaj yoluyla sorularıma nezaketle ve neredeyse anında cevap veren Cansu Hanım'a ve ürünlerinin arkasında duran Evyap firmasına gerçekten çok teşekkür ediyorum."

Son bir yıldır farklı marketlerden toplu olarak aldığım, çeşitli Emotion de...