to read complaints and reviews, or file yours.Akıllı Sprey Kapaklı Deodorantlar Kendiliğinden Boşalıyor Ve Güveni Sarsıyor
Emotion Ocean Fresh deodorant + koltuk altı roll‑on ikili setinden aynı gün içinde iki adet satın aldım ve her iki sette de sprey deodorant kısmında aynı sorunu yaşadım. Ürünlerde kullanılan yeni akıllı sprey kapağı nedeniyle deodorant kendi kendine sıkıyor ve içindeki ürün bir gün içinde neredeyse yarıya iniyor.
Sprey deodorantları dün aldım, bugün ise hiçbir kullanımım olmamasına rağmen ikisinin de deodorant kısmı kendiliğinden boşalmaya devam ediyor. Bu durum hem maddi kayba hem de ürüne ve markaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu. İki üründe de aynı sorunun yaşanması, özellikle yeni akıllı sprey kapağından kaynaklı bir üretim veya ambalaj problemi olabileceğini düşündürüyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, arızalı ürünlerin telafisinin sağlanmasını ve yeni akıllı sprey kapaklarının kontrol edilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Dilara Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Hızlı dönüş sağlayıp hemen çözüm odaklı olup ürünün değişimini yaptılar temsilci çok ilgiliydi teşekkürler
