to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecinde Param Haftalardır Yatırılmıyor Ve İlgisizlikle Karşılaşıyorum
Emnoraofgical’dan 2.300 TL tutarında bir kıyafet satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istediğimi belirttim, iadenin kabul edildiği söylendi ve ürünü 18 Ekim’de kargo ile geri gönderdim. 5 Kasım tarihinde, ödediğim tutarın en geç 15 gün içinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
Bu süreçte Emnora ile tekrar iletişime geçtiğimde ise yeterince ilgilenilmedi, konunun adeta başlarından savıldığını hissettim. Açıkça iade onayı verilmesine rağmen haftalardır paramı alamıyorum.
Kredi kartı ile ödediğim 2.300 TL tutarındaki ücretin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma iade edilmesini ve iade sürecindeki gecikme ile ilgisizlik hakkında tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
