to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Teslim Edilen TOKİ Konutunda Asansör Çalışmıyor, Yaşlılar Mağdur
Diyarbakır Bağlar ilçesi Oğlaklı Mahallesi TOKİ 50. Sokak, 2. Bölge 6. Etap e_07 Blok No:3/16 adresindeki konutumuzda, anahtar teslimi yapıldığı günden bu yana asansör hiç çalışmadı. Yeni teslim edilmiş bir binada asansörün bir kez bile devreye alınmamış olması hem büyük bir mağduriyet hem de ciddi bir ihmal niteliği taşıyor.
Evde yaşlı ve sağlık sorunu bulunan bireyler olduğu için merdiven kullanmakta çok zorlanıyoruz. Günlük ihtiyaçlarımızı karşılamak, dışarı çıkmak veya hastaneye gitmek bile büyük bir çileye dönüşmüş durumda. Bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de yaşam kalitemizi ciddi şekilde düşürüyor.
Emlak Yönetim ya da ilgili birimlere durumu iletmemize rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi, yetkililer sorunu ciddiye alıp gereğini yapmıyor ve bizimle ilgilenmiyorlar. Yeni teslim edilmiş bir TOKİ konutunda asansörün çalışmaması ve şikayetlere rağmen hiçbir adım atılmaması kabul edilebilir değil.
Asansörün derhal çalışır hale getirilmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak sürekli ve güvenli şekilde hizmet vermesinin sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Barış A., Talebiniz ilgili birimimize iletilmiştir ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Süreç, yetkili birim tarafından yürütülmekte olup, gerekli incelemelerin tamamlanmasının ardından en kısa sürede tarafınıza e-posta yoluyla bilgilendirme yapılacaktır. Ayrıca, iletilen link üzerinden sürecin durumunu takip edebilirsiniz. Gelişmeleri takip etmek, ek bilgi paylaşmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
