to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanmamış Bina Ve Sunulmayan Hizmetler Nedeniyle Aidat Ve Faiz Talebine İtiraz
Osmaniye ili Bahçe ilçesi Çamlıca Mahallesi 126 numaralı Sokak DB-06 Sitesi’ndeki dairem için, Emlak Yönetim isimli site yönetimi tarafından Mart, Nisan ve Mayıs aylarına ait olmak üzere aidat ve bu aidatlara ilişkin gecikme faizi talep edilmektedir. Ancak site içerisinde geriye dönük hiçbir düzenli temizlik hizmeti verilmemiştir.
Bina henüz tam anlamıyla kullanıma uygun değildir. Asansör çalışmamaktadır, bina içerisinde hâlâ inşaat malzemeleri durmaktadır ve ortak alanlar düzenli ve güvenli bir şekilde kullanıma uygun değildir. Buna rağmen, üç aylık aidat ücreti üzerine faiz işletildiği ve bugün itibarıyla benden istenen toplam tutarın yaklaşık 20.000 TL seviyesine geldiği görülmektedir.
Ben, fiilen sunulmayan ve ortada olmayan hizmetler için ödeme yapmak istemiyorum. Ortak alan temizliği yapılmamakta, bina tam olarak teslim edilmemiş durumda ve aidat karşılığında herhangi bir hizmet alınmamasına rağmen ödeme ve faiz talep edilmesini hakkaniyetli bulmuyorum ve kabul etmiyorum. Site yönetimi ile bu konuyu görüştüğüm halde hiçbir somut gelişme olmamıştır.
Öncelikle binanın eksiklerinin giderilmesini, asansörün aktif hâle getirilmesini, düzenli temizlik hizmetinin başlatılmasını, haksız şekilde işletildiğini düşündüğüm faizlerin tamamen iptal edilmesini ve sunulmayan hizmetler için geriye dönük aidat talebinin yeniden, makul ve adil bir şekilde değerlendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Enes Bey, Talebiniz değerlendirilmek üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Süreç, yetkili birim tarafından yürütülmekte olup en kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Gelişmeleri takip etmek veya ek bilgi paylaşmak için Çözüm Merkezimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Belirtilen konuyla ilgili herhangi bir dönüş sağlanmadı herhangi bir işlem yapılmadı süreçte herhangi bir iyileştirme olmadı mağduriyet söz konusu devam ediyor hala bilgilendirme sunulur
Şikayetinizin durumu ile ilgili bilgi almak için hattımızı arayarak Halkla İlişkiler Birimimize ulaşabilirsiniz.
Geçen hafta cuma günü tarafıma gönderilen mesajda borcum 23.035,26 TL olarak görünüyordu. Bu hafta cuma günü ise aynı borç 24.704,91 TL'ye yükselmiş. Yani sadece 1 haftada 1.669,65 TL eklenmiş. Bu kadar yüksek tutarın hangi faiz oranına veya hangi yasal dayanağa göre eklendiği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Her hafta faiz ekleniyor mağdur ediliyoruz. Site yönetimi borç bakiyeme neredeyse her hafta faiz veya ek ücret yansıtıyor. Bu artışların neye göre yapıldığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Bankalar bile faiz hesaplamasını belirli kurallara göre yaparken, site yönetiminin sürekli borç artırması kabul edilemez. Üstelik düzenli temizlik ve yönetim hizmeti de verilmediği halde borç sürekli artıyor. Borç hesabının ayrıntılı açıklanmasını ve haksız faiz uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Enes Bey, Bildiriminiz ilgili birimimize iletilmiş olup inceleme süreci devam etmektedir. Sürecin tamamlanmasının ardından tarafınıza bilgi verilecektir. Her türlü soru ve talebiniz için Çözüm Merkezimiz veya bizimle iletişime geçebileceğinizi bilgilerinize sunarız.
