Sebas Mühendislik’in Yanıltıcı Isı Hesaplaması Ve Haksız Borçlandırma Şikayeti

İstanbul V***** Evleri *** Kısım **** blok **** numaralı daire sakiniyim. Uzun süredir düzenli olarak ödediğim ısı tüketim bedellerim 300–500 TL bandındayken, Şubat ayından itibaren Sebaş Mühendislik’in yaptığı hesaplama ile ısınma bedellerim bir anda fahiş seviyelere çıkmıştır.

Isı tüketim fişlerinde “15 derece uyarlaması” adı altında sayaç ilk okumasının geri çekilmesi suretiyle gerçekte olmayan sahte bir tüketim oluşturulduğunu, bu nedenle tarafıma haksız ve yanlış borç tahakkuk ettirildiğini düşünüyorum. Sayaç gerçek okumalarım referans ortalama değerin altında olduğu için yıllardır fişlerime sürekli düzeltilmiş referans dahil tüketim yansırken, Sebaş Mühendislik devreye girmesiyle bu mantığın tamamen bozulduğunu ve bana ait olmayan tüketimin üzerime yıkıldığını düşünüyorum. Site yöneticisi de, osos’un hesaplama için yaklaşık 38 TL, Sebaş Mühendislik’in ise 18 TL talep ettiğini, osos daha pahalı olduğu için bırakılıp “daha ucuz olduğu için” Sebaş Mühendislik’e geçildiğini bizzat ifade etmiştir.

Yaklaşık 4,5 yıldır 300–500 TL civarında ısı tüketim bedeli öderken, şimdi bir anda 2.500–1.500 TL gibi fahiş rakamlarla karşı karşıya kalmam bu hesabın sonuçlarına olan güvenimi tamamen sarsmıştır. Sayaçlarımda düşük tüketimler görülürken, bu tutarlar adil değildir. %70 kendi tüketimimi, %30 ortak tüketimi ve düzeltilmiş referans dahil tüketimi ödüyorum; Bu nedenle yıllardır tüketimim olmamasına rağmen 300–500 TL aralığındaki bedelleri makul karşılayıp öderken, Sebaş Mühendislik’in hesaplamasıyla ortaya çıkan bu fahiş rakamları makul ve kabul edilebilir bulmuyorum.

Üstelik bu durumdan sadece ben değil, başka site sakinleri de şikayetçidir. Site yöneticisi bana bizzat “herkes şikayetçi, herkes ‘ben bu kadar yakmadım’ diyor” demiştir. En son yönetime gittiğimde elinde ısı tüketim fişiyle gelen yaşlı bir teyzenin de “ben bu kadar yakmadım” diyerek şikayetini dile getirdiğine bizzat şahit oldum. Yani ortada sadece benim daireme özgü münferit bir durum değil, genel bir memnuniyetsizlik ve adaletsizlik algısı vardır.

Bu sebeple, Sebaş Mühendislik tarafından yapılan hesaplama sonucunda tarafıma tahakkuk ettirilen bu fahiş ve haksız ısı tüketim bedellerinin tamamının hesabımdan silinmesini, 4,5 yıldır olduğu gibi gerçek sayaç verilerim üzerinden, teknik kurallara uygun şekilde çalışan, düzgün hesap yapan bir sistem ya da firma tarafından gerçek tüketimimin ve gerçek borcumun yeniden ve denetlenebilir bir şekilde hesaplanmasını talep ediyorum.