Emlak Konut EFT Ödemesine Ait Başvuru Kaydı Bulunamıyor Ve Ücret İadesi Talebi

Emlak Konut’un Adana projesine 06.07.2025 tarihinde başvuruda bulundum ve başvuru ücretini Halkbank şubesi üzerinden EFT yoluyla ödedim. Ancak şu anda başvuru ücretimi iade almak istediğimde, sistemde T.C. kimlik numaramla sorgulama yaptığımda “Girilen T.C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” uyarısı alıyorum.

Başvuru numaramı maalesef hatırlamıyorum; ancak ödeme Halkbank üzerinden EFT ile yapılmış durumda ve buna rağmen sistemde başvuruma dair hiçbir kayıt görünmüyor. Bu nedenle başvuru ücretimi geri alamıyor ve süreç tamamen tıkanmış durumda.

Emlak Konut’tan, Halkbank üzerinden yaptığım bu EFT ödemesine ilişkin başvurumu bularak, başvuru ücretimin en kısa sürede eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu kayıt sorununun neden yaşandığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.