Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Adrese Gönderilen Kart Nedeniyle Tekrar Başvuru Zorunluluğu

30 Mart 21:122.747

Emlak Katılım’dan banka (Debit) kartı başvurusunda bulundum. 19.03.2026 tarihinde yaptığım başvuru sonrasında kartımın tarafıma ulaştırılmasını beklerken, kartın sehven şubeye gönderildiğini ve yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Bunun üzerine sorunu kendileri çözmek yerine beni şubeye yönlendirdiler ve kart için tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım.

Kendi hatalarından kaynaklanan bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz yere uğraştırıldım. Kartım yanlış adrese gönderildiği halde, sanki sorun bende yapmışım gibi süreci benim üzerime yıktıklarını düşünüyorum.

Emlak Katılım’dan, yeniden başvuru yapmak zorunda kalmadan, kartımın doğru adresime tekrar gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

31 Mart 11:43 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Mustafa O., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

1 Nisan 09:07

Sayın Mustafa O., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Gönderilen 2.000 TL’nin Hızla İadesini Bekliyorum

14 Aralık 2025 18:183.045

Emlak Katılım Bankası Manisa şubesindeki hesabıma, TOKİ başvurusu için 4 Aralık 2025 tarihinde para göndermiştim. Bugün ...

Öne ÇıkanKonular