Yanlış Adrese Gönderilen Kart Nedeniyle Tekrar Başvuru Zorunluluğu
Emlak Katılım’dan banka (Debit) kartı başvurusunda bulundum. 19.03.2026 tarihinde yaptığım başvuru sonrasında kartımın tarafıma ulaştırılmasını beklerken, kartın sehven şubeye gönderildiğini ve yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Bunun üzerine sorunu kendileri çözmek yerine beni şubeye yönlendirdiler ve kart için tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım.
Kendi hatalarından kaynaklanan bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz yere uğraştırıldım. Kartım yanlış adrese gönderildiği halde, sanki sorun bende yapmışım gibi süreci benim üzerime yıktıklarını düşünüyorum.
Emlak Katılım’dan, yeniden başvuru yapmak zorunda kalmadan, kartımın doğru adresime tekrar gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa O., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Mustafa O., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.






