Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Gönderilen Kart Nedeniyle Tekrar Başvuru Zorunluluğu

2.770

Emlak Katılım’dan banka (Debit) kartı başvurusunda bulundum. 19.03.2026 tarihinde yaptığım başvuru sonrasında kartımın tarafıma ulaştırılmasını beklerken, kartın sehven şubeye gönderildiğini ve yanlış adrese teslim edildiğini öğrendim. Bunun üzerine sorunu kendileri çözmek yerine beni şubeye yönlendirdiler ve kart için tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım.

Kendi hatalarından kaynaklanan bu durum nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de gereksiz yere uğraştırıldım. Kartım yanlış adrese gönderildiği halde, sanki sorun bende yapmışım gibi süreci benim üzerime yıktıklarını düşünüyorum.

Emlak Katılım’dan, yeniden başvuru yapmak zorunda kalmadan, kartımın doğru adresime tekrar gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

31 Mart 11:43 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Mustafa O., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

1 Nisan 09:07

Sayın Mustafa O., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım Bankası Sistem Hatası Nedeniyle TOKİ Kura İadesi Alınamıyor

1.835

10.01.2026 tarihinden beri TOKİ kura başvuruma ait para iadesini almaya çalışıyorum; ancak Emlak Katılım Bankası üzerind...

Emlak Katılım’da 5.000 TL Ücret İadesi İşleminde Sistem Hatası

509

23.01.2026 tarihinde yapılan kura sonucunda ismim çıkmadığı için, Emlak Katılım üzerinden yaptığım başvuruya ait ücretin...

Yanlışlıkla Gönderilen 2.000 TL’nin Hızla İadesini Bekliyorum

3.045

Emlak Katılım Bankası Manisa şubesindeki hesabıma, TOKİ başvurusu için 4 Aralık 2025 tarihinde para göndermiştim. Bugün ...

Öne ÇıkanKonular