TOKİ Başvurum Ödendiği Halde Sistemde Görünmüyor Mağdur Oldum
19.11.2025 tarihinde saat 00.00 sularında Kuveyt Türk internet bankacılığı üzerinden kendi adıma olan hesabımdan, Bursa merkez TOKİ başvurum için Türkiye Emlak Katılım Bankası hesabına 5.000 TL başvuru bedeli ödemesi yaptım. İşlem sonrasında bankadan dekontumu da aldım.
Ancak e-Devlet üzerinden TOKİ başvuru sorgulaması yaptığımda, başvurumun ödeme yapılmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini gördüm. Ödemeyi zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen sistemde görünmemesi nedeniyle mağdur oldum. TOKİ başvuru numaram 10000340382395’tir.
TOKİ ve Türkiye Emlak Katılım Bankası’ndan, yapmış olduğum 5.000 TL ödemenin sistemde bulunarak TOKİ başvuruma işlenmesini veya aksi durumda tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Necmi E., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım
Sayın Necmi E., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım




