Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sistemde Görünmeyen TOKİ Başvurusu Nedeniyle 5.000 TL İadesi Sorunu

profile
04 Şubat 18:06
391
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgililer hemen dönü yaptılar”

Trabzon Ortahisar’daki TOKİ başvurum için yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru bedelini geri almak istiyorum; ancak sistem üzerinden iade işlemi yapamıyorum. T.C. kimlik numaramı ve telefon numaramı girdikten sonra “TOKİ başvurunuz yoktur” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle para iadesi alamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine TOKİ ile görüştüğümde beni Emlak Katılım’a yönlendirdiler; ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı. Ortada yapılmış bir başvuru ve ödenmiş bir tutar olmasına rağmen sistemde görünmemem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Trabzon Ortahisar’daki ilgili başvurumun sistemde görünür hâle getirilmesini ve yatırdığım 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

05 Şubat 09:05 (Şikayetten 14 saat sonra)
05 Şubat 09:11

Sayın Mustafa K., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.

Mustafa
Mustafa
05 Şubat 09:48

Çok ilgililer hemen dönü yaptılar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emlak Katılım’da Sistem Hatası 5.000 TL İade Talebimi Reddediyor

profile
02 Şubat 15:18
2.174
emlak-katilimda-sistem-hatasi-5000-tl-iade-talebimi-reddediyor-1.jpg

İnternet Şubesinde T.C. Kimlik Ve Cep Telefonu Doğrulama Sorunu Nedeniyle 5.000 TL’lik TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Yapılamıyor

profile
20 Ocak 09:53
1.654
Benzer Şikayet Yaz