Emlak Katılım’da Kimlik Ve Telefon Hatası İade İşlemini Engelliyor
Emlak Katılım üzerinden TOKİ ödememin iadesini almak istiyorum ancak üç gündür sistem üzerinden başvuru yapamıyorum. İade başvurusu ekranında hem T. C. Kimlik numaramı hem de telefon numaramı doğru girmeme rağmen sistem bu bilgilerin yanlış olduğunu söylüyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Ne kimliğimde ne de telefon numaramda herhangi bir değişiklik olmadığı halde sürekli aynı hatayı alıyorum.
Bu nedenle ödediğim bedelin iadesini gerçekleştiremiyorum. İademin bir an önce yapılmasını ve bu sistem hatasının düzeltilerek işlemlerimi sorunsuz bir şekilde tamamlayabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Şükran S., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim hemen iade yapıldı




TOKİ başvurum ne durumda olduğunu orenemedim geri bildirim de gelmedi başvurum onaylanmadıysa paramın iade edilmesini istiyorum herhangi hiçbir bildirim alamadım hiçbir şekilde goruntuleyemiyorumda