Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tahsis Tarihim 2 Gün Erken Olmalı: Şirket Reddi

Emlak Katılım ile 1 Kasım 2025 tarihinde başlayan tasarruf finansman sözleşmemde, tahsis tarihimin 1 Nisan 2026 olacağı bilgisiyle hareket ediyordum. Ancak bana bildirilen gerçek tahsis tarihi 16 Nisan 2026 olarak atandı ve şu an gelir belgesi sürecim tamamlanmış durumda, tahsis sürecindeyim.

16 Nisan 2026 tarihinde daha önceden planlanmış ve iptal edemediğim bir yurt dışı seyahatim bulunuyor. Bu nedenle, yalnızca iki gün önceye alınarak tahsis tarihimin 13 Nisan 2026 olarak güncellenmesini talep ediyorum. Bu talebimin kimseyi zorlayacak, sistemi bozacak bir değişiklik olmadığını, çok küçük bir öne çekme işlemiyle mağduriyetimin giderilebileceğini düşünüyorum.

Şube ve tahsis birimiyle yaptığım görüşmelerde konuyla ilgili yapılacak bir şey olmadığı söylendi; ancak insani bir durum sebebiyle yurt dışında olacağımı belirtiyor ve bunun dikkate alınmasını rica ediyorum. 10010364 numaralı sözleşmem için tahsis tarihimde gerekli esnekliğin sağlanarak 13 Nisan 2026 tarihine çekilmesini istiyorum.

30 Mart 13:59 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Muhammed G. Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Muhammed
31 Mart 19:49

Dönüş yapılmadı.

Sayın Muhammed G. Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Emlak Katılım Tasarruf Finansman A.Ş.

Yorumlar

25 Haziran 02:23

Netice alabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular