Arnavutköy Emka Alüminyum Defalarca Aramama Rağmen Dönüş Yapılmadı

İstanbul Esenler’deki evime yaklaşık 2–3 ay önce Arnavutköy Emka Alüminyum tarafından cam balkon montajı yapıldı. Ancak aldıkları ölçüleri bile doğru düzgün alamadıkları için menfez deliğini aşağıdan yanlış yere açmışlar ve ürünü bu şekilde kusurlu olarak takmışlar.

Ben sonradan fark edip menfez deliğinin yanlış olduğunu söylediğimde, hatayı kabul edip “Tamam, değiştireceğiz” dediler. Fakat o günden sonra sürekli “Bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” diyerek oyaladılar ve en sonunda telefonlarıma hiç cevap vermemeye başladılar. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı.

Cam balkon için 40.000 TL ödemeyi peşin olarak yaptım, buna rağmen kusurlu montajı düzeltmek için hiçbir adım atmıyorlar ve iletişime geçmiyorlar. Menfez deliğinin doğru şekilde yeniden açılarak montajın hatasız şekilde düzeltilmesini ve benimle artık oyalamadan açık ve net bir şekilde iletişim kurulmasını talep ediyorum.