to read complaints and reviews, or file yours.Emir Yün Şikayeti
2 farklı yeşil yün sipariş ettim. Alakasız bir renkte 2 tane aynı ürünü göndermişler. Sipariş detayından ürünlerin resmini çekmek istedim, bir tanesini siteden kaldırmışlar. Siteden silmeyi bildiniz de beni arayıp bu üründen elimizde kalmadı demeyi neden düşünmediniz. Bu art niyettir. Satıcı etik değildir. Ayrıca gönderdikleri renk benim seçtiklerimin hiç birine benzemiyor. Ton farkı beklenen bir şey fakat bu ton farkı değil.
Bugün satıcıya ulaştım. Ürünleri iade alabileceğini söyledi. Bana kargo iade kodu verdi. İade göndereceğim. Ücret iadesi alınca şikayeti kapatacağım.
Yünleri iade ettim. Geçen hafta beni aradılar. Yünler ellerine ulaşmış. Karta iade yapacaklarını söylediler. 7-8 gün geçti. Henüz karta para iadesi gelmedi. Bekliyorum. Bugün satıcı aradım. Aradığınız kişiye ulaşılamıyor dedi. Cumartesi saat 16:40.
Cumartesi saat 18:23. Satıcı farklı bir numaradan bana ulaştı. Karta iade işlemi teknik bir sebeple olmamış. Benden IBAN istedi. Ücret iadesini banka hesabıma EFT yaptı.
Ücret iadesi için Emir yüne teşekkür ederim fakat bundan sonra emir yün yerine Ceyhun yünden alışveriş yapacağım.
Para iadesi için teşekkürler. Şikayetvar sitesi olmasaydı size ulaşmak imkansızdı.
