Yanlış Ürün Seçimiyle Müşteri Yanıltılıyor

Hobitu dan aşağıda görsellerini eklediğim şekilde urunu seçip sipariş verdim. Yani 4/0 2.5 mm tığ aldığımı düşünerek sepetime ekledim. Bana son görseldeki urunu seçtiğimi iddia edip para iadesi yapmayacaklarını söylüyorlar. Ellerinde 2.5 mm tığ yokmuş. Bu da demek oluyor ki tam tersini yapıp bana yanlış sipariş verdiğimi empoze etmeye çalışıyorlar. Bir urunu eklerken sistem son kez sorar değil mi bu beden mi, bu ayakkabı numarası mi, filan diye. O beden veya numara yoksa site uyarır yok diye. Tamamen müşteriyi yanıltmaya yönelik bir sistem. Eğer bunu telafi etmezlerse hukuksal olarak hakkımı arayacağım.