Prestij Boncuk Renkleri Sönük Ve Yanlış Boy Düğme Hayal Kırıklığı

Prestij Boncuk'tan yün, örme aksesuarları ve düğme aldım. Toplamda 9 ürün aldım, 650 lira ödedim. Bu ürünlerden, düğmeleri orta boy istememe rağmen büyük boy yolladılar. Görseldeki yünün renkleri çok sönük olduğu ve renkleri iç içe geçmiş olduğu için iade etmek istedim. Yaklaşık bir hafta uğraştım. Bu arada bana ürünler 10 gün sürerek geldi. 1 hafta boyunca dönüş yapılacağı söylendi ve dönüş şu mesajla yapıldı. 'iade bilgileri: siparişinizle birlikte teslimat belgesi gönderimi sağlanmaktadır. Teslimat belgenizin arkasında iade formu yer alır. Paketi açılmamış ürünlerinizi 14 gün içerisinde tarafımıza gönderici ödemeli olarak iade formunuz ile birlikte iade ya da değişim olarak gönderim sağlayabilirsiniz. Anlaşmalı bir kargo firmanız yok ise Aras Kargo 1704444311042 müşteri kodu ile tarafımıza gönderim sağlayabilirsiniz. Bu şekilde gönderim sağlanan ürünlerde iade ya da değişim tutarından kargo ücretiniz düşülerek işlem yapılır.' bir daha asla sizden ürün almam ve hakkımı da helal etmiyorum. İade etmeyeceğim, çünkü kargo ücreti iki yumak parası. 14 gün cayma hakkımız olmasına rağmen bu şekilde yapıldı.