Denizbank’a ait olan ve 2022 yılında Emir Varlık’a devredilen borcumla ilgili hem Denizbank’tan hem de Emir Varlık’tan şikayetçiyim. Denizbank’a ait ilk ana para borcum yaklaşık 1.500 TL idi. Bugün bankayla tekrar görüşüp hesaplarımı kontrol ettirdiğimde borcumun 1.981,05 TL olarak gözüktüğü söylendi. Ancak aynı borç, Emir Varlık tarafından önce 3.200 TL, ardından 3.600 TL ve son olarak 4.000 TL olarak tarafıma iletildi.
Geçtiğimiz yıl hem Denizbank’ı hem de Emir Varlık’ı telefonla aradığımda, e-Devlet üzerinde borcum görünmesine rağmen bana böyle bir borcun olmadığı söylendi ve uzun süre muhatap bulamadım. 18.11.2025 tarihinde tarafıma indirimli ödeme mesajı gönderildi. Bu mesaj üzerine dün Emir Varlık’ı aradığımda, geçmişte tartışmalı görüşmeler yaptığımız gerekçesiyle indirim hakkımın olmadığı söylendi. Daha önce 3.200 TL civarında olan borcumun üzerine faiz eklendiği ve 3.600 TL “indirimli” olarak sunulduğu, ardından yine tartışma yaşadığımız için bu kez 4.000 TL talep edildiği ifade edildi.
Tüm bu süreçte benden hiçbir şekilde resmi belge, SMS veya e-posta ile yazılı bilgi paylaşılmadı. Yazılı belge talep ettiğimde ise, isterlerse avukatlarının göndereceği, onun dışında bir şey yapamayacakları yönünde emrivaki ve kaba bir üslupla konuşuldu. Sürekli değişen rakamlar, şeffaf olmayan faiz uygulaması ve kurumsal olmayan bu yaklaşım nedeniyle hem Denizbank’ın hem de borcu devralan Emir Varlık’ın sorumlu olduğunu düşünüyorum.
Ben, bu borcu Emir Varlık’la muhatap olmadan, Denizbank üzerinden veya yasal şekilde netleştirilmiş, indirimli ve mümkünse sadece ana para üzerinden makul bir tutarla ödeyip tamamen kapatmak istiyorum. Borcumun neye göre bu kadar arttığının açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm faizlerin iptal edilmesini ve bana net, yazılı ve resmi bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yorumlar