Zaman Aşımı Gerekçesiyle Kapora İadesi Reddedildi

4 Ekim tarihinde Gaziantep Karataş şubesindeki Eminevim aracılık sistemi üzerinden araç finansman desteği için işlem yaptım ve 70.000 TL’lik peşinatın kaporası olarak 10.000 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Kısa süre içinde bu sistemden vazgeçerek ilk iki hafta içinde iptal talebimi ilettim.

İptal talebimi öncelikle şube üzerinden ve şube temsilcisi İ*** D*****’ye bildirdim. WhatsApp üzerinden yazılı konuşmalarımız mevcut, ayrıca şubeye gidip iade için imza da verdim. Yaklaşık üç ay boyunca tarafıma ücretin iade edileceği söylendi; ancak bugün, ilk işlem süresinin geçtiği ve bu nedenle zaman aşımı olduğu gerekçesiyle iadenin yapılamayacağı bilgisi verildi. İptal süresi veya zaman aşımı gibi kritik bir koşul bana o dönem hiç açıklanmadı, bu nedenle bugün bu gerekçe öne sürülerek paramın ödenmemesini kabul etmiyorum.

Eminevim’in, hiçbir şekilde tarafıma iptal süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmadan üç ay boyunca oyalayıp, ardından zaman aşımı gerekçesiyle 10.000 TL’lik kapora bedelini ödememesini mağduriyet olarak görüyorum. 10.000 TL’nin eksiksiz ve acilen tarafıma iadesini talep ediyorum.