to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim’de biriktirmeli sisteme geçerek araç almak için 1888048 üye numarasıyla sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında ve ...sonrasında bana teslimat tarihimle ilgili net olarak 2026 Eylül dönemi bilgisi verildi ve bu tarih, elimde belge ve dokümanlarla da kayıt altına alındı. Bu bilgiye güvenerek planla
Eminevim’de 100.000 TL tutarında, peşinatsız, 8. Ayda teslim ve 17 ay ödemeli araç tasarruf planına dahil oldum. Sisteme... girerken masraf oranı olarak sözde %7 civarında bir kesinti olacağından bahsedildi, ancak süreç sonunda toplam kesintinin sigorta ve kasko da dahil olmak üzere yaklaşık %11’e çıkt
20.03.2025 tarihinde Eminevim’e çekilişle araç almak için Ankara Yenimahalle şubesine kayıt oldum. Kayıt sırasında organ...izasyon ücretinin tamamını ödeyemeyeceğimi, bir iki ay sonra tekrar kayıt yapıp organizasyon ücretinin tamamını peşin ödeyerek sisteme dahil olmak istediğimi özellikle belirttim. B
Ocak ayında Eminevim Gebze Şubesi üzerinden ev tasarruf planına dahil oldum. Daha önce iki farklı tasarruf finansman fir...masıyla sorunsuz şekilde araç almış biri olarak Eminevim ile ilk kez çalışıyorum. Sisteme giriş yapmadan önce müşteri temsilcim oldukça ilgiliydi, düzenli olarak arıyor, süreçle il
Eminevim’e yeni kayıtlar için referans gösterilmesi halinde hediye çeki verileceği söylenen bir kampanya kapsamında refe...rans oldum. Üzerinden bir yıldan uzun süre geçmesine rağmen ne bu hediye çeki verildi ne de referans olduğum kayıtta bulunan hatalı bilginin düzeltileceği söylendiği halde herhangi
Eminevim Bursa Nilüfer şubesinde araç tasarruf planım kapsamında 19 Ağustos 2026 tarihli teslimatım için yaşadığım aksak...lığı paylaşmak istiyorum. Teslimat sürecinin işleyiş aşamalarında tarafıma zamanında ve doğru düzgün bilgi verilmediği için evrak süreçleri gecikti ve araç teslimatım için yapılmas
Eminevim Tasarruf Finansman A.Ş. Ankara Ulus şubesinde yaptığım sözleşmede peşinat tutarı ve sözleşme şartları konusunda... yanlış yönlendirildiğimi ve bu nedenle maddi olarak zarara uğradığımı belirtmek istiyorum. Şubat 2025 başlangıç, Temmuz 2025 teslimat, 2026 borç bitiş tarihli, 900.000 TL tutarınd
Eminevim ile yaptığım tasarruf sözleşmesinde, sözleşme sırasında bana 36 ay boyunca sabit taksit ödeyeceğim bilgisi veri...ldi. Buna göre de planımı yaparak ödemelerimi düzenli şekilde yaptım. Ancak 14. Ayın sonunda, ağustos taksitini yatırdıktan sonra benden ek ücret talep edildi ve taksit tutarımda a
Eminevim Elazığ şubesinde “bireysel finansman peşinatsız araç” projesine yaklaşık 1.000.000 TL’lik araç için, üyelik num...aram 2523128 ile katıldım. Katılmadan önce organizasyon ücretinin taksitli alınacağı söylendi, ancak buna rağmen organizasyon ücreti peşin olarak kesildi. Ayrıca kasko ödemesi adı
"Sorunum halloldu"
Eminevim Tuzla İstanbul şubesi aracılığıyla aldığım 34 ghl 982 plakalı Ford marka aracımın borcunu tamamen bitirmeme ve ...rehin kaldırma ücretini Pazartesi günü ödememe rağmen, üzerinden beş gün geçmesine karşın rehini hâlâ kaldırmadılar. Ödemeyi yaparken en geç üç gün içinde rehinin kalkacağı açıkça
Şanlıurfa Karaköprü Eminevim şubesiyle yaptığım limit artırım sözleşmesinin imzalarımın merkez tarafından onaylanmadığı ...için, yeniden bir sözleşme imzalamam gerektiğini bana söylediler. Tamam dedim. Ancak yeniden düzenlenen sözleşmede teslimat tarihi Şubat 2027 olarak değiştirilmişti. Neden teslimat
Eminevim Trabzon Ortahisar şubesinde araç için sisteme üye oldum. Bu süreçte bana, sisteme yönlendireceğim her bir müşte...ri için organizasyon ücretinin yüzde 7 ile 10’u arasında prim ödeneceği sözlü olarak ifade edildi. Bu vaadi, o dönem benim müşteri temsilcim olan B**** Bey açıkça dile getirdi, şu
"Savaş bey'e teşekkürler sorunumuz çözüldü."
Eminevim Samsun Atakum şubesine araç almak amacıyla başvurduğumda, çalışan kişi bana iki araç alabileceğimi, araçlardan ...birinin borcu bittiğinde üzerindeki rehin işlemini kaldırabileceğimi söyleyerek bu şartlarda beni sisteme dahil etti. Bu bilgiye güvenerek sisteme kaydoldum. Ancak teslimat aşamas
Eminevim Bursa Fomara şubesi üzerinden yaptığım tasarruf finansman sözleşmesinde sıranın bana gelmesine rağmen yaklaşık ...üç aydır kalan ödemem yapılmıyor. Toplamda 7.000.000,00 TL tutar için sözleşme yaptım, bunun 4.000.000,00 TL’si ödendi, ancak 3.000.000,00 TL’lik kısmı üç aydır bekletiliyor. Şube
Eminevim’den 750.000 TL taşıt finansmanı için 10 Ekim teslimatlı sözleşme yaptım. 52.000 TL organizasyon ücretinin yarıs...ı peşin, kalanı 4 taksitti. Taksitlerin karttan otomatik çekileceğini sandığım için 6.000 TL ödeme gecikti. Bu nedenle teslimatım 10 Kasım’a ertelendi. Bu gecikme önceden tarafıma
Eminevim’in 2587708 numaralı üyesiyim. 28.12.2025 tarihinde 890.000 TL tutarında bir araç için sisteme giriş yaptım. Ara...ç teslimi için 3 Ağustos 2026’da Ankara Altındağ şubesi, benden araca ait ruhsat, kilometre, alıcı adı, IBAN ve model bilgilerini talep etti; ben de BMW 3.20i araca ait tüm bu bilg
26 Mart 2026 tarihinde Kars Eminevim şubesine giderek araç alımı için 800.000 TL finansman başvurusunda bulundum. İlk ta...ksit tarihim 28 Mart olarak belirlendi. Başvuru sırasında babamın ağır engelli ve Alzheimer hastası olduğunu, bu nedenle araca özellikle Ağustos ayında erken ihtiyaç duyduğumu açık
"Yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetim sonunda çözüme kavuşmuştur. Bu süreçte emeği geçen Eminevim Çağrı Merkezi çalışanlarına, Müşteri Memnuniyet Birimi’nden Elif Hanım’a, İskenderun Eminevim Şube Müdürü Mesut balsever Bey’e ve Teslimat Birimi’nden Nazlıcan Kurt Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendilerinin aslında doğrudan sorumluluğunda olmayan, İstanbul Ümraniye şubem ve müşteri temsilcim kaynaklı yaşadığım sorunla ilgili bana zaman ayırmaları, süreci sahiplenmeleri, ilgi ve alakaları ve çözüm üretmek için gösterdikleri çaba benim için çok kıymetliydi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdikleri yaklaşım ve emeklerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim. Özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’ın konuyu sahiplenerek yardımcı olmaları, müşteri olarak kendimi yalnız hissetmememi sağladı. Emeklerinin ve gösterdikleri anlayışın ayrıca belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Süreç boyunca yaşadığım sorunların ise ilgili şube ve müşteri temsilcimin hatalı işlemleri, yanlış ve çelişkili bilgilendirmeleri, yönlendirmeleri ve kullandıkları uygun olmayan ifadeler nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyorum. Bu konudaki tüm başvurularımı ve belgelerimi ilgili mercilere ilettim. Sorunumun çözüme kavuşması nedeniyle memnuniyetimi özellikle belirtmek istiyorum. Aynı zamanda Eminevim gibi kurumsal bir firmanın, yaşanan süreçte tespit edilen hatalar ve müşteri mağduriyetleri konusunda gerekli değerlendirmeleri ve kurum içi işlemleri yapacağına inanıyorum. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’a gösterdikleri ilgi, sabır ve özveri için ayrıca teşekkür ederim."
Eminevim’e olan icra borcumu 10.08.2026 tarihinde internet bankacılığı üzerinden tamamen ödedim. Ödeme sonrası tarafıma ...mail ile icra dosyasının en geç 3 iş günü içinde kapatılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 8. gün olmasına rağmen İstanbul Anadolu 22. İcra Dairesi’ndeki 2026/6657 sayılı icra dosy
Eminevim ile daha önce yaşadığım olumsuz tecrübeye rağmen, helal yoldan araç sahibi olabilmek için tekrar Eminevim’e baş...vurdum ve 400.000 TL’lik kampanyaya dahil oldum. 8. ayımda aracımı aldım. Aracı alırken sigorta ve kasko bedeli olarak 15.000 TL’yi peşin yatırmam istendiği için zorlandım, bu tuta
"Yaşadığım teslimat süreciyle ilgili mağduriyetim sonunda çözüme kavuşmuştur. Bu süreçte emeği geçen Eminevim Çağrı Merkezi çalışanlarına, Müşteri Memnuniyet Birimi’nden Elif Hanım’a, İskenderun Eminevim Şube Müdürü Mesut balsever Bey’e ve Teslimat Birimi’nden Nazlıcan Kurt Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Kendilerinin aslında doğrudan sorumluluğunda olmayan, İstanbul Ümraniye şubem ve müşteri temsilcim kaynaklı yaşadığım sorunla ilgili bana zaman ayırmaları, süreci sahiplenmeleri, ilgi ve alakaları ve çözüm üretmek için gösterdikleri çaba benim için çok kıymetliydi. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesinde gösterdikleri yaklaşım ve emeklerinden dolayı kendilerine teşekkür ederim. Özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’ın konuyu sahiplenerek yardımcı olmaları, müşteri olarak kendimi yalnız hissetmememi sağladı. Emeklerinin ve gösterdikleri anlayışın ayrıca belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum. Süreç boyunca yaşadığım sorunların ise ilgili şube ve müşteri temsilcimin hatalı işlemleri, yanlış ve çelişkili bilgilendirmeleri, yönlendirmeleri ve kullandıkları uygun olmayan ifadeler nedeniyle ortaya çıktığını düşünüyorum. Bu konudaki tüm başvurularımı ve belgelerimi ilgili mercilere ilettim. Sorunumun çözüme kavuşması nedeniyle memnuniyetimi özellikle belirtmek istiyorum. Aynı zamanda Eminevim gibi kurumsal bir firmanın, yaşanan süreçte tespit edilen hatalar ve müşteri mağduriyetleri konusunda gerekli değerlendirmeleri ve kurum içi işlemleri yapacağına inanıyorum. Sorunumun çözülmesinde emeği geçen herkese tekrar teşekkür eder, özellikle Elif Hanım, Mesut Bey ve Nazlıcan Hanım’a gösterdikleri ilgi, sabır ve özveri için ayrıca teşekkür ederim."
Eminevim’in sabit ödemeli sistemine dahilim. 21 Temmuz tarihinde Esenler Eminevim teslimat biriminden WhatsApp üzerinden... 20–30 Ağustos tarihleri arasında teslimatımın yapılacağına dair bilgilendirme mesajı aldım. Bu bilgiye güvenerek 15 Ağustos’ta aracı buldum, satıcıyla anlaştım, kapora ödedim ve i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
