to read complaints and reviews, or file yours.Üyelik Sonrası Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu
Emin Evime 3 hafta önce katıldım, üstelik iki üyelik birden yaptım. Geçen haftalarda bir sorun yaşadım. Danışmanımı telefonla aradım, 2-3 gün boyunca dönüş olmadı. Çeşitli yerlere şikayet ederek ancak geri dönüş alabildik. Dün ise sistemde üyeliğimin ön kayıtta olduğu şeklinde bir sorun görünüyordu. Müşteri temsilcimi tekrar aradım, belki 3-4 kez, fakat yine dönüş olmadı. Daha şimdiden ulaşamıyoruz, para ödeme zamanı nasıl ulaşacağımızı bilemiyorum.
Ödeme yapmadığım için ön kayda düştüğümden bahseden bir mesaj gönderildi. Ay sonuna kadar ödeme yapabileceğim söylenmişti. Ödeme yapmak için daha 6 7 günüm var. Ayrıca bu danışmana ulaşamadığım sorununu değiştirmiyor. Hala daha mesajla cevap veriliyor. Muhatap alınmıyorsunuz. Düşünen arkadaşlar bu konuları iyi değerlendirsin.
Mustafa S. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Kardeşim araba alacağız bu sistem nasıl ve araç elimize ne zaman geçiyor