to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Merhaba; Sizleri defalarca aramama rağmen müşteri danışmanı sadece ve sadece başından atmak için sistemimiz böyle. Yapacak bir şey yok tarzında yorumlar yaptı. Konuyu çözmek adına hiçbir şey yapılmadı. Biz sistemden de göreceğiniz üzere 20.06.2025 de 1.000.000 TL araç başvurusu için 3 üyelik yaptık. Üye numaraları 2265228-2265269-2265285 numaralar ile üyelik oluşturduk. Ve biliyorsunuz ki %40 lik kısmını havuzda biriktirip bu şekilde teslimatı yapıyorsunuz.%40'lik kısmı 20.10.2025 yapmış olacaktık (320.000 TL). Fakat sözleşmeyi incelediğimde müşterini danışmanınızın yaptığı klavye hatasından dolayı bizler teslimatı ay geç alacağız. Yapılan hata kasım yazılacağına aralık yazılmıştır. Ve biz hatadan dolayı yıl geriye gideceğiz. Danışmanınıza konuyu ilettiğimizde yapacak bir şey yok cümlesi sizce çözüm mü! Koskoca Eminevim Müşteriyi kapmak için bankalara kadar kötülüyorsunuz. Üyelik sonrası ilgi alaka sıfır! O kadar temkinli geldim ki size kayıt esnasından ses kaydı almak zorunda kaldım. Ve müşteri temsilcinizin teslimat kasımda yapılacak dediği her şey mevcut. Çünkü biz ısrarla teslimatı kasımda almak zorundayız dedik ve kaydıda bu şekilde yaptık. Haziran da kayıt açtığınız için teslimat kasım olur, şayet temmuz olsa kayıt teslimat aralık olur dendi. Özetle mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Konuyu BDK'ya kadar taşıyacağım. Acil çözüm istiyoruz 3 üye olarak
0507****1900
20.06.2025 tarihinde Eminevim Diyarbakır Diclekent şubesinde 1.000.000 TL’lik araç alımı için 3 ayrı üyelik (üye numaraları: 2265228, 2265269, 2265285) başlattık ve toplamda 110.000 TL’yi banka havalesiyle ödedik. Sistem gereği %40’lik kısmı havuzda biriktirip teslimat yapılacağı belirtildi ve bu tutarı 20.10.2025’te tamamlamış olacaktık.
Ancak sözleşmede, müşteri danışmanınızın yaptığı klavye hatası nedeniyle teslimat tarihi kasım yerine aralık olarak yazılmış. Bu hata nedeniyle teslimatımız bir ay geç yapılacak ve mağduriyet yaşayacağız. Konuyu müşteri danışmanınıza defalarca iletmeme rağmen, “sistemimiz böyle, yapacak bir şey yok” şeklinde ilgisiz ve çözüm sunmayan yanıtlar aldım. Kayıt sırasında teslimatın kasım ayında yapılacağına dair ses kaydımız da mevcut.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimizin giderilmesini, teslimat tarihinin söz verdiğiniz şekilde kasım ayı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu BDK’ya taşıyacağımı belirtmek isterim. Acil çözüm bekliyoruz.
Eminevim Diyarbakır Kayapınar şubesinden 20.06.2025 tarihinde 1.000.000 TL tutarında araç başvurusu için 2265228, 2265269 ve 2265285 numaralı üç üyelik oluşturduk. Sözleşmeye göre %40’lik kısmı havuzda biriktirip, teslimatı 20.10.2025’te yapacaktık. Ancak müşteri temsilcinizin yaptığı klavye hatasın...
5 ay sonra teslim diye anlaştım, 20.05.2025 teslimat dediler. Teslimatımı 25.06.2025'te yaptılar. Gerekçe olarak 'Siz çekilişli sisteme girmişsiniz' dediler, halbuki beni ikna etmeye çalışırken söyledikleri sistem garanti teslimatlı sistemdi. 1 milyon araç finansmana girdim, %40 ödeyince teslimat de...
Ağustos 23 tarihli yapılacak teslimatımız kasım ayı oldu hala yapılacak hala yapılacak. Neden yapılmadığına geleyim! Üyeliği geçen sene 250 ev olarak girdik gelin görün ki para eridi ev alınacak durum ortada kalmadı bizde o zaman araba alalım dedik. Teslimatta evden arabaya geçmek için merkezden hab...
Teslimat tarihi gelmesine rağmen teslimat yapılmıyor. 2025 Temmuz ayı içerisinde teslimatı planlanan ve buna göre ödeme yaptığımız aracımız hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte iki araba kaybettik ve ÖTV zammı nedeniyle oluşan fiyat farkları var. Sizinle anlaştığımız tarihlere göre ödeme yaptık. Ağustos...
Bir seneyi aşkındır ödemesini geciktirmeden yaptığım araba başvurusu için Aralık 2024'ün 20'si ile 30'u arasında para teslimatı yapılacağı bildirildi. Araba almak için anlaştığımız kişi ile de bu şekilde konuştuk. Arabayı bulduğumuzu, ödemenin acil olduğunu defaatle her gün bilgi vermemize rağmen bu...
Yorumlar