to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlanan Borç Sonrası Araç Rehini Kaldırılmadı
Eminevim Bingöl şubesi üzerinden kullandığım sistemdeki borcumu 27.06.2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, aracım üzerindeki rehin halen kaldırılmadı. Rehin kaldırma işlemleri için başvurumu geç de olsa yaptıktan sonra üzerinden 5 aydan fazla süre geçti ancak hâlâ bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte şube ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece “İlgili birime iletildi, sorununuz çözülecek” denilerek oyalanıyorum fakat somut hiçbir işlem yapılmıyor. Araç üzerindeki rehin kaldırılmadığı için aracımı satmam gerektiği halde satamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Borcunu tamamen ödemiş bir müşteri olarak, aracım üzerindeki rehinin bir an önce kaldırılarak işlemlerimin tamamlanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Suat G. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Borcumu 27.06.2025 tarihinde tamamen ödedim, ancak aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Bingöl şubesine defalarca başvurdum, her seferinde “İlgili birime iletildi, sorununuz çözülecek” denildi fakat somut bir işlem yapılmadı. Araç satılamadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve rehin kaldırılmasını ivedilikle talep ediyorum.
