Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sözleşmedeki İndirim Hakkım Ödenmediği İçin Aracımı Satamıyorum

profile
14 Kasım 2025 12:48
543

Eminevim Sakarya şubesinden araç için tasarruf planına dahil oldum. Tüm ödemelerimi zamanında ve eksiksiz şekilde tamamladım, ayrıca yeni bir üye de kazandırdım. Sözleşmem gereği, yeni üye kazandırdığım için tarafıma 1.018 TL’lik bir indirim yapılması gerekiyordu. Ancak taksitlerim bitmesine ve aracı satmak istememe rağmen, firma bu 1.018 TL’lik yeni üye kazancı indirimini hesabımdan 1 aydır kaldırmadığı için aracımı satamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana “İsterseniz siz ödeyin, rehin kaldırılsın” şeklinde dönüş yapıldı. Oysa bu ücretin firma tarafından ödenmesi gerekiyor. Sözleşmemde de bu hak bana tanımlı. 1 aydır mağdur ediliyorum ve aracımı satamıyorum.

Eminevim’in, sözleşme kapsamında olan 1.018 TL’lik tutarı ödeyip aracımın üzerindeki rehini kaldırmasını ve mağduriyetimi acilen gidermesini talep ediyorum.
Müşteri Numaram: 1873338

sozlesmedeki-indirim-hakkim-odenmedigi-icin-aracimi-satamiyorum-1.jpg
28 Kasım 2025 16:14 (Şikayetten 14 gün sonra)

Yusuf Ö. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eminevim Rehin Kaldırma Talebimi Kalan Borcu Ödemeden Reddediyor Mağdur Oldum

profile
19 Ağustos 2025 14:56
11.023
Eminevim Rehin Kaldırma Talebimi Kalan Borcu Ödemeden Reddediyor Mağdur Oldum
1
Kutluk sonuçtan hiç memnun değil

Rehin Kaldırma İşleminin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
08 Ekim 2025 18:01
2.801
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Sözleşmede Olmayan Kesintiler Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 19:49
6.261
arac-teslimatinda-sozlesmede-olmayan-kesintiler-ve-gecikme-magduriyeti-1.jpg
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevimde Senet Teslimi Rehin Kaldırma Ve Şube Değişikliği Sorunları Yaşadım

profile
05 Ağustos 2025 12:42
2.498
"Eminevim Genel müdürlükten Sümeyye Hanıma, süreci sahiplenmesi, hızlı çözümü, ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. İşinizi severek yaptığınız her hal ve tavrınızdan çok belli oluyor. Kolaylıklar diliyorum."
eminevimde-senet-teslimi-rehin-kaldirma-ve-sube-degisikligi-sorunlari-yasadim-7.jpg
eminevimde-senet-teslimi-rehin-kaldirma-ve-sube-degisikligi-sorunlari-yasadim-6.jpg
eminevimde-senet-teslimi-rehin-kaldirma-ve-sube-degisikligi-sorunlari-yasadim-5.jpg
eminevimde-senet-teslimi-rehin-kaldirma-ve-sube-degisikligi-sorunlari-yasadim-4.jpg
eminevimde-senet-teslimi-rehin-kaldirma-ve-sube-degisikligi-sorunlari-yasadim-2.jpg
eminevimde-senet-teslimi-rehin-kaldirma-ve-sube-degisikligi-sorunlari-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz