EminOtomotiv Rize Eminevim Şubesi Yalanları

Bahtiyar · 2023-08-24T20:55:19+03:00

Eminevim'den araba kurasına katıldım. Katılırken istediğiniz zaman çıkarsınız paranızı hemen alırsınız diye bilgi verildi. Sistemden çıkmak istediğimi şubeye bildirdim fakat paranızı 6 ay sonra alırsınız. Gibi bir bilgi verdiler. Açıkladıkları çoğu şey yalandan ibaret. Bu olayı Rize Eminevim şubesinde yaşadım. Görevlinin adı h*** Bey. Kendisine bana bunu başta bu şekilde demediniz dediğimde "ama sistemde devam edecektik çıkmayacaktınız" gibi bir açıklama yaptı. Şikayet kaydı oluşturdum kaç gün oldu. Hiçbir şekilde geri dönül sağlanmadı. Kesinlikle Eminevim pişmanlıktır. Yalan yanlış eksik açıklamaları ile insanları mağdur ediyorlar.

EminOtomotiv

Bahtiyar Ç. iyi günler, başvurunuz Emin Üstün Holding Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, [email protected] mail adresinden veya 444 36 46 Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Bahtiyar

Utanmadan Müşteri Memnuniyet Merkezi diyorsunuz. Bu nasıl memnuniyet şikayetime dönüş bildiriminiz, şikayetime sebep olan durumdan daha utanç verici şekildeydi. Neymiş efendim insan kaynaklarınız yalan bilgi paylaşımı yapan çalışanınız ile ilgili yazılması gerekeni saklı tutarak yapacakmış! Ama durumum ile ilgili hiçbir şekilde bana yardımcı olamayacaklarmış. Rezilsiniz her daim markanızı bana olan davranışınızdan ötürü kötülemeye devam edeceğim.