Referans Hakediş Ödemem 6 Aydır Yapılmadı

Eminevim Sefaköy şubesi üzerinden araç finansmanı hizmeti aldım ve iki kişiye referans oldum. Referans olduğum kişilerin işlemleri tamamlandıktan sonra bana hak ediş ödemesi yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3-4 kez aradım. Her defasında referanslarımın aranıp teyit edildikten sonra çek verileceği söylendi. Ancak müşteri hizmetleri, referanslarımın benim adımı hatırlamadığını iddia etti. Referanslarımla görüştüğümde ise kendilerinin aranmadığını ve böyle bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim.

Müşteri numaram: 1675992. Hakedişlerimin bir an önce ödenmesini talep ediyorum.