Ödemelerime Rağmen Teslimat Ertelendi, Mağduriyetim Giderilsin
Eminevim Giresun şubesinden peşinatlı erken teslimat araç finansmanı paketine katıldım. Sözleşmeye göre ödemelerimi düzenli şekilde yaptım ve teslimatın 15 Aralık’ta gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak teslimat, hiçbir gerekçe gösterilmeden 15 Ocak’a ertelendi. Gecikmenin gerekçesi olarak peşinatımın yatmadığı söylendi fakat banka tarafından ödememi gerçekleştirdim ve buna şube de şahit oldu. Özellikle 30 bin TL'lik ödememi yapmış olmama rağmen, bu ödeme sistem tarafından iptal edilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Şu ana kadar 28 bin tl dosya masrafı, 50 bin tl peşinat ve 22 bin tl taksit olmak üzere toplamda 100 bin tl ödeme yaptım. Bu ödemeleri gerçekleştirebilmek için tüm birikimim olan altın bileziğimi dahi bozdurmak zorunda kaldım. Sözleşmedeki ödeme planına uyulmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Kevser K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.















