to read complaints and reviews, or file yours.Kura İle Çıkan Aracı Aylardır Teslim Alamadım, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
26 Mart 2025 de üyeliğimin 9. Ayında araba kurası bana çıktı ancak hala teslim yapılmadı, hala parayı kullanabilecek duruma gelemedik. Neredeyse 2 ay oldu. Bunu buraya yazıyorum çünkü maalesef müşteri hizmetleri vs size döneceğiz diyorlar ama aylar olmasına rağmen asla dönmüyorlar. Sizi olabildiğince oyalamak üzerine bir sistem, bunları detaylıca konuşup üye olun. Kura çıkınca arabayı öyle hemen alamıyorsunuz yani.
Gelişme
Emin otomotiv araba satışı için randevu alınmıyor, herkes size ulaşacağız diyor. Arabayı alacağımız kişiye kapora verdik ama o da vazgeçti. Rezalet bir sistem, uzak durun. Bir daha asla girmem bu firmaya. Herkes sizi sallıyor, hiçbir çözüm yok, muhatap yok
Ebru K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hep aynı otomatik cevap. Telefondan şikayet edince de aynı cevap geliyor ama çözüm yok.
