Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Finansman Ödemesinde 50 Bin TL Eksikliği Ve Uzun Teslimat Bekleyişi

Finansman Ödemesinde 50 Bin TL Eksikliği Ve Uzun Teslimat Bekleyişi
profile
13 Şubat 16:50
378

Eminevim Siirt Merkez Şubesi aracılığıyla çekilişli araç finansmanı hizmetinden yararlandım. Teslimat sürecinde yaklaşık iki ay boyunca bekletildim ve 9 Ekim 2025 tarihinde tarafıma yapılması gereken 194.615 TL tutarındaki ödemenin sadece 144.615 TL’si yatırılarak 50.000 TL eksik ödeme yapıldı. Bu eksik ödemenin nedenini öğrenmek ve mağduriyetimin giderilmesi için defalarca hem şube yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm.

Görüşmeler sırasında zor durumda olduğumu, boşanma sürecinde bulunduğumu ve bakmakla yükümlü olduğum bir çocuğum olduğunu açıkça belirttim. Borçlarımı ödeyemediğimi, bu nedenle ödemenin eksiksiz yapılmasına acil olarak ihtiyaç duyduğumu özellikle ifade etmeme rağmen tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı ve olumsuz dönüş aldım. Tüm bu süreçte ne şube ne de müşteri hizmetleri, eksik ödeme ile ilgili tatmin edici bir açıklama yapmadı.

Müşteri numaram 1809024’tür. Hakkım olan tutarın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve konunun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

finansman-odemesinde-50-bin-tl-eksikligi-ve-uzun-teslimat-bekleyisi-3.jpg
06 Mart 14:39 (Şikayetten 20 gün sonra)

Şilan Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şilan sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Eksik Ödeme Mağduriyeti Acil Çözüm Bekliyor

profile
21 Ekim 2025 02:06
348
eminevim-eksik-odeme-magduriyeti-acil-cozum-bekliyor-3.jpg
5
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdurrahman
11 Kasım 2025 20:29
565
"Teşekkür"
teslimat-tarihi-bilgilendirmesiz-ertelendi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg

Eminevim’de Eksik Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
17 Aralık 2025 23:35
2.143
eminevimde-eksik-ve-yaniltici-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Çekilişe Alınmayan Başvuru Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
14 Ekim 2025 21:25
1.284
cekilise-alinmayan-basvuru-ve-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz