to read complaints and reviews, or file yours.Ev Alım Sürecinde Gizli Ücret Şoku Ve Para İadesi Sorunu
Levent
EminOtomotiv15 Ocak 2025 16:3235.243
Ev almak için başvuruda bulundum,700 bin lira için anlaştık, 39750 lira para yatırdım, sonra o paraya ev bulamayacağımı anladığım için ayrıldım, yatırmış olduğum parayı geri vermiyor, üstelik paranın yandığını söylüyorlar. Kaç defa aradım hep aynı şey, mahkemeye başvurdum, sonuç değişmedi. Başlarken imza atmışım, organizasyon ücretini sonradan niye söylüyorsunuz o zaman?
23 Ocak 2025 16:51 (Şikayetten 8 gün sonra)
Levent D. Bey iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Levent
27 Şubat 2025 23:55
Bu şahsın sizinle alakası var mı? Beni arayıp paranın iade edileceğini, ancak kendisinin söylediği IBAN numarasına para göndermemi istedi.
Bunu bilerek sisteme giriyoruz. Araştırmadan bilmeden girildiğini düşünmüyorum. Sistemden çıkmak isterken sorun yaşanmıyor. Siz sorun yaşadığınızı düşünüyorsunuz. Sistem şöyle, organizasyon ücreti, peşin alınır ve iadesi yoktur. Çıkmak isterseniz 6 ay sonra çıkarsınız. Para değer kaybeder mi? Evet değer kaybedebilir. Onu da kendimiz planlayacağız. Sistem böyle. Kaldırıldık, şikayetçiyim şeklinde ithamlar doğru değil. Bunları bilerek sisteme girmelisiniz. BDDK garantili. Sitem güvenlidir. Ben bir ev aldım. Şimdi ikinci defa girdim. Sorun yaşamadım. Bir müşteri olarak yazılanlardan ben rahatsız oluyorum. Doğrunun yanında olmak da bizim görevimiz. Faizsiz bir şekilde mal sahibi oluyoruz. Emeği geçenlere teşekkür ederim.