Eminotomotiv Satış Danışmanı Değişikliği Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Memnuniyetsizlik

İzmir Bornova Doğanlar bayisinde araba almak için yaklaşık 1 ay önce eşim ş** s** adına başvuru yaptık ve kura çekimiyle aylık 21 bin tl ödeme yapıyoruz. İlk başvuru yaptığımızda farklı bir satış danışmanı ile görüşmüştük, sonrasında danışman değişti. Yeni satış danışmanının kaba konuşması ve ilgisiz tavırları nedeniyle süreçten hiç memnun kalmadık. Hatta bize “güvenmeyin” şeklinde ifadeler kullandı ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Bu durumdan dolayı çevremdeki insanlara tavsiye ettiğim için de pişman oldum; önerimle bir kişi daha katılım sağladı.

Başvuru sırasında bize satış danışmanının değişimiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti ve süreç ilk konuşulduğu gibi ilerlemedi. Danışmanın değişmesini talep ediyorum ve bu konuda mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.