Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Maddi Zarar Ve İletişim Sorunu

profile
06 Kasım 2025 10:55
548
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Eminevim'e teşekkürler”

Geçen sene Eylül ayında Eminevim’in araç finansmanı sistemine dahil oldum. Sistemin kuralı olduğu, her ay kura çekileceği ve ismim çıkmazsa en geç Ağustos ayında teslimatımın gerçekleşeceği belirtildi. Ağustos ayı yaklaştığında, temsilcim olan hanımefendiye defalarca teslimatımın zamanında yapılıp yapılmayacağını sordum ve her seferinde Ağustos ayında teslimatımın kesinlikle yapılacağı söylendi. Ben de buna güvenerek araç bulup kapora verdim.

Teslimat günüm geldiğinde ise temsilcim tarafından aranarak teslimatımın bir ay gecikmeli yapılacağı bildirildi. Bu nedenle almak istediğim aracı alamadım ve 5.000 TL kaporam yandı. Ayrıca bu gecikmeden dolayı altın bozdurmak zorunda kaldım ve en az 30.000 TL zarara uğradım. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Eminevim’i defalarca aradım, temsilciyle yazışmalarımın ekran görüntülerini de ilettim. Dönüş yapılacağı söylendi fakat yaklaşık 2 aydır kimse geri dönüş yapmadı.

Üye numaram: 2000107, Hatay Dörtyol şubesiyle iletişim kurdum. Sözleşmem halen devam ediyor. Eminevim’in müşteri memnuniyetine önem vermediğini ve mağduriyetimi ciddiye almadığını düşünüyorum. Kaporamın iadesini ve yaşadığım mağduriyet için özür bekliyorum. Lütfen hal hatır için değil, gerçekten çözüm üretmek için arayın ve bu sorunu giderin.

11 Kasım 2025 10:31 (Şikayetten 4 gün sonra)

Ali İ. bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya çağrı merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ali
Ali
17 Kasım 2025 11:45

Ne arayan var ne soran, müşteri lehine sonuçlanmayacak bitiyorum, gerçekten samimi değilsiniz, göreceğiz bakalım

Ali
Ali
14 Aralık 2025 14:39

Hani kimse aramadı beni, arkadaşlar, sayın vatandaşlar, Eminevim isimli kuruma yanaşmayın, bakın teslimatınız dedikleri tarihte olmaz, mağdur olursunuz, haklı da çıkamazsınız, her zaman onlar haklı

Ali
Ali
03 Ocak 14:49

Eminevim'e teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Araç Fırsatlarını Ve Paramı Kaybettim

profile
29 Eylül 2025 13:25
4.522

Eminotomotiv Araç Teslimatı Gecikmesi ve Mağduriyet Yaşanması

profile
Ayşegül
05 Ağustos 2025 16:14
2.138

profile
22 Ağustos 2025 20:42
1.302

Sözleşmeye Uymayan Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
05 Ağustos 2025 14:39
3.300
sozlesmeye-uymayan-teslimat-gecikmesi-ve-magduriyet-2.jpg
sozlesmeye-uymayan-teslimat-gecikmesi-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz