Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Sözlü Vaat Edilen Hediye Çekimi Teslim Etmedi

profile
15 Ağustos 2025 10:40
1.531

Eminevim Bingöl Şubesi’nde yaklaşık 9 ay önce referans olduğum O**** G**** adına, müşteri danışmanımın sözlü taahhüdüyle 4900 TL civarında hediye çeki verileceği belirtilmişti. Başvuru sırasında müşteri danışmanıyla birlikte yüz yüze görüşerek referans işlemini gerçekleştirdik. Ancak aradan geçen süreye rağmen hediye çekim tarafıma teslim edilmedi.

Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda, referans olduğum kişiyle önceden iletişime geçildiği gerekçesiyle hediye çekinin verilemeyeceği söylendi. Oysa başvuruyu bizzat müşteri danışmanının yönlendirmesiyle ve yüz yüze görüşerek yaptım.

Bu süreçte bana herhangi bir yazılı gerekçe sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Eminevim’den, sözlü olarak taahhüt edilen 4900 TL’lik hediye çekimin tarafıma verilmesini talep ediyorum.

eminevim-sozlu-vaat-edilen-hediye-cekimi-teslim-etmedi-1.jpg
05 Eylül 2025 09:56 (Şikayetten 20 gün sonra)

Ali K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Eylül 2025 11:26
236
"Sorunum çözülmüştür teşekkür ederim"
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Eylül 2025 21:31
1.140
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2025 18:12
525
"Teşekkürler"
Hediye Çeki Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz