Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Hediye Çekim 4 Aydır Borcuma Yansıtılmadı, Mağdur Ediliyorum

profile
22 Ağustos 2025 13:02
17.024
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“M** beye ilgisi alakasından dolayı teşekkürler”

Eminevim Keçiören Şubesi’nden yaklaşık 4 ay önce referans olduğum kişi sayesinde hak kazandığım 9.122 TL değerindeki hediye çeki hâlâ borcuma yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Hediye çekimin temmuz ayında şubeye ulaştığını kendi çabamla öğrendim ve şubeye giderek gerekli imzaları attım. Yetkililer, çekin borcumdan düşüleceğini belirtti ve hatta daha önce Şikayetvar’a yazdığım şikayeti kaldırmamı istediler, sürecin hızlanması için kaldırdım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, toplamda ise 4 aydır mağdur ediliyorum.

Biz bir taksiti geç yatırsak defalarca mesaj atan Eminevim’in, hak ettiğim hediye çekini borcuma yansıtmak için bu kadar oyalaması beni mağdur ediyor. Hediye çekimin en kısa sürede borcumdan düşülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1867893.

eminevim-hediye-cekim-4-aydir-borcuma-yansitilmadi-magdur-ediliyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Ağustos 2025 12:36

Eminevim Keçiören Şubesi’nden yaklaşık 4 ay önce referans olduğum kişi sayesinde hak kazandığım 9.122 TL değerindeki hediye çeki hâlâ borcuma yansıtılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Hediye çekimin temmuz ayında şubeye ulaştığını kendi çabamla öğrendim ve şubeye giderek gerekli imzaları attım. Yetkililer, çekin borcumdan düşüleceğini belirtti ve hatta daha önce Şikayetvar’a yazdığım şikayeti kaldırmamı istediler, sürecin hızlanması için kaldırdım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bir sonuç alamadım, toplamda ise 4 aydır mağdur ediliyorum.

Biz bir taksiti geç yatırsak defalarca mesaj atan Eminevim’in, hak ettiğim hediye çekini borcuma yansıtmak için bu kadar oyalaması beni mağdur ediyor. Hediye çekimin en kısa sürede borcumdan düşülmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1867893.

eminevim-sikayeti-1.jpg
profile profile
2 Destek
Esra
Esra
03 Eylül 2025 09:42

M** beye ilgisi alakasından dolayı teşekkürler

05 Eylül 2025 10:08 (Şikayetten 13 gün sonra)

Esra S. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile veya Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eminevim Sözlü Vaat Edilen Hediye Çekimi Teslim Etmedi

profile
15 Ağustos 2025 10:40
1.531
eminevim-sozlu-vaat-edilen-hediye-cekimi-teslim-etmedi-1.jpg
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ekim 2025 18:12
525
"Teşekkürler"
Hediye Çeki Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alınamaması

profile
13 Ağustos 2025 17:12
4.846

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz