Eminevim Soğanlık Şubesinde Üyelik Numarası Karışıklığı Ve Noter Ücretlerinin Geri Ödenmemesi

Eminevim Soğanlık şubesinde müdür U*** K*** tarafından sisteme üye edildim ve 2 ay boyunca taksit ödemesi yaptım. Bu süre içinde üyelik numaramı 4 defa değiştirdiler ve sisteme girişimle ilgili sürekli bir karışıklık yaşandı. Ödemelerim yapıldığı halde süreç şeffaf ve düzenli ilerlemedi.
Aracımı devredip daha sonra krediyle tekrar almak için bu sisteme girdim. Ancak bu süreçte hem 2 aylık ödemem hem de noter için ödediğim paralarla ilgili mağdur edildim. Şube müdürü noter paralarımın geri ödenmesini kabul etti, fakat aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ve verilen sözler yerine getirilmedi. Bu yaşananlar 30 Eylül itibarıyla başladı ve o tarihten bu yana sorun çözülemedi.
Elimde üyeliğime ve noter işlemine dair evrak ve numaralar mevcuttur. Eminevim’den, özellikle Soğanlık şubesinden, noter için ödediğim paraların ve bu süreçte haksız yere kullanılan ödemelerimin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini, üyelikle ilgili karışıklığın giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İlhan B. bey iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ben şube müdürü tarafından oyalandım üyeliğim iptal edildi zarar ettim. Fakat müşteri temsilcisi beni arayıp az da olsa masrafımı karşıladığı için beni arayan yasin beyefendiye çok teşekkür ederim

Yasin beye teşekkür ederim












