Eminevim Kağıthane Şubesi Sözleşme Şartlarını Değiştirerek Teslimatı Engelledi
Eminevim Kağıthane şubesiyle Mayıs 2025 döneminde, 20 ay boyunca aylık 350.000 TL ödeme yaparak 6. ayda teslimat almak üzere (2.100.000 TL ödediğimde teslimat sıramın geleceği belirtilerek) bir sözleşme imzaladım ve iş makinesi alacağımı beyan ettim. Şube yetkilileri bunun mümkün olduğunu söylediler.
Ocak ayında satın almayı planladığım iş makinesine ait bilgileri paylaştığımda ise bunun artık mümkün olmadığını, yasaklandığını ve sadece ev ya da araba alabileceğimi söylediler. Bunun üzerine ev almaya karar verdim. İki dönüm arsa üzerine kurulu havuzlu bir ev için anlaştım ve tapusunu gönderdim; ancak tapunun arsa tapusu olduğu gerekçesiyle bunun da uygun olmadığını bildirdiler. Bu süreçte 7. ve 8. taksitleri de ödemiş bulunuyordum.
Daha sonra 5,5 milyon TL değerinde bir ev buldum ve kalan tutarla araba almak istediğimi ilettim; ancak yalnızca ev ya da yalnızca araba alabileceğimi, ikisinin birlikte mümkün olmadığını söylediler. Sonuç olarak paramı alamadım; iki ev almaya bütçem yetmiyor, tek ev için ise sözleşme tutarı yeterli olmuyor ve mağdur durumdayım.
Ayrıca, Eminevim Kağıthane şubesi Ekim ayında bana ikinci bir tasarruf sözleşmesi daha imzalattı ve bununla iş makinesi gibi ticari alımlar yapabileceğimi, bu şekilde çok sayıda müşterisi olduğunu anlattı. Ancak teslimata bir ay kala yine aynı şekilde bunun artık mümkün olmadığını, yasaklandığını söylediler.
Sonuç olarak, kullanamadığım bir teslimat hakkı ve vazgeçemediğim iki ayrı borç sözleşmesiyle mağdur edilmiş durumdayım.
Muhammed S. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.













