Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selahattin sonuçtan hiç memnun değil

Eminevim Diyarbakır’da Teslimat Tarihim Ertelenmiş, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Selahattin
07 Ocak 12:41
249

Eminevim Diyarbakır şubesi üzerinden 2551439 numaralı kaydımı, şubenin teklifi üzerine Aralık 2025 tarihinde açtım. Kayıt oluşturulurken teslimat tarihim Haziran 2026 olarak düzenlendi ve ben de tüm planlarımı buna göre yaptım.

Daha sonra güncelleme gerçekleşmediği için teslimat tarihim Temmuz 2026’ya ertelendi ve hala güncellemem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise oldukça ilgisiz bir tutumla karşılaştım, mağduriyetimle ilgili doyurucu bir açıklama yapılmadı.

Bu yaşananlar nedeniyle hem planlarım altüst oldu hem de Eminevim’e olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Yıllardır çevremdeki birçok kişiye Eminevim’i tavsiye ederken artık kimseye önermiyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için, en kısa sürede güncellememin yapılmasını ve teslimat tarihimim ilk söz verildiği şekilde yeniden Haziran 2026 olarak düzenlenmesini talep ediyorum.

eminevim-diyarbakirda-teslimat-tarihim-ertelenmis-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg
Selahattin
Selahattin
30 Ocak 23:47

Mağduriyetimle alakalı hiçbir gelişme olmadı.

06 Mart 16:03 (Şikayetten 1 ay sonra)

Selahattin Y. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Tarihindeki Çelişki Mağduriyet Yaratıyor

profile
20 Kasım 2025 12:13
725
Teslimat Tarihindeki Çelişki Mağduriyet Yaratıyor

Yanlış Organizasyon Türü Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Kasım 2025 15:27
320
yanlis-organizasyon-turu-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz