to read complaints and reviews, or file yours.Eminevim Bayram Tatili Nedeniyle Teslimat Gecikmesi Mağduriyeti
Eminevim’e yılbaşına 1-2 gün kala otomobil için başvurdum, 20.05.2025’te teslim edilmek üzere. Sonra arabayı bulmak için 10 gün zaman harcadım, 30 Mayıs Cuma günü akşam saatlerinde evrakları teslim ettim. Ancak Eminevim Genel Merkezi, Türkiye’de 2-3-4 Haziran tarihlerinde kimse tatil yapmazken tatil yapıyormuş, parayı bayramdan sonra teslim edecekmiş. Şimdi bana verilecek para 10 gün daha içeride bekleyip kar getirecek belli ki ve ben bu süreçte 11.805,56 TL faiz ödemek zorunda kalacağım. Arkadaşlar, daha seçkin firmalarla işlerinizi halledin lütfen.
Ayrıca şunu da özellikle belirtmek isterim ki; şube müdürü ve benim muhatabım olan çalışanlar benimle son derece güzel ilgilendiler, ne istediysem, ne sorduysam anında aksiyon alıp bilgi verdiler ve gereğini yaptılar.
Şimdi soruyorum, devlet idari izin açıklamazken, kimse izin yapmazken Eminevim Genel Müdürlük çalışanları neden izin yapar?
Merhabalar, Bayram bitti, Salı açık gün hala ben alacağımı alamadım. Kaç kere müşteri hizmetlerini aradıysam da bana hep yarım saate aranacaksınız sizinle ilgilenilecek denildi ancak hiçbir geri dönüş yok. Ayrıca yarına ödeme çıkarmışlar benim paramı alamadığımda katlandığım faiz ile ilgili bir ödeme de yok. Daha da bir gelişme olmaz ise Emin evimin benden tırtıkladığı küçücük bir meblağ faiz getirisinin daha büyük müşteri kaybına yol açacağını hesap edecek kadar vizyon da yok. Ne zamanki özür (zararımın giderilmesi) yapılır ise bu şikayetin çözümünün güzelliği ile ilgili reklamı ben yapacağım.
Serkan U. Bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.
Günlerdir sizden yanıt bekliyorum. Bundan sonraki taleplerimi Fuzul Ev/oto dan yürüteceğim. Hatta geçenlerde bir yakınımı sırf bu yüzden yönlendirdim bile. Benim ödediğim/katlandığım faizi lütfen geri bana ödeyin
Hediye çeki tanımlandı adresime gönderecekler
