Eminevim Sincan Şubesi Araç Teslimatında Gecikme Ve Mağduriyet


Eminevim’in Bursa Yıldırım Duaçınarı şubesinde 5. Ayda teslimatlı araç planına dahil oldum. Sözleşmemde teslimat tarihi olarak Ağustos ayı belirtilmişti. Ancak teslimatım gecikti ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradıktan sonra müşteri temsilcim teslimatın Eylül ayında olacağını söyledi. Sözleşmemi gösterince işlemleri başlattılar.
Bu süreçte alacağım aracın kaporasını 50 bin tl olarak ödedim. Araç sahibi, paranın zamanında gelmemesi halinde aracı başkasına satacağını belirtti. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sözleşme numaram: 2199282.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, süreci beklememi söylediler ancak teslimatım hâlâ yapılmadı ve bir haftadır bekliyorum.
Teslimatımın acilen yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



Eminevim Etimesgut şubesinden Ocak ayında araç finansmanı için başvurdum. Sözleşmeye göre teslimatım Ağustos ayının 20’si ile son günü arasında yapılacaktı. Ancak teslimat dönemi yaklaşırken ve teslimat zamanı geldiğinde şubeden bana hiçbir şekilde ulaşılmadı. Ben aradığımda ise sadece ad-soyad bilg...
Yorumlar