Belirtilen Belgeler Değiştirildi Ve Sert Üslup Kullanıldı

Eminevim İstanbul Kağıthane şubesinde 700.000 TL’lik araç finansmanına yazıldım. Sürecin bir parçası olarak Ocak ayında benden ve kefilimden son iki aya ait maaş bordroları istendi; biz de buna uygun olarak Kasım ve Aralık bordrolarımızı hazırlayıp teslim ettik.
Ancak 20.01.2026 tarihinde WhatsApp hattından P**** Hanım tarafından evrakların geçersiz olduğu, aslında son 30 güne ait maaş bordrosu istendiği söylendi. Ben kamu çalışanı olduğumu, imzalı ve resmi bordroların hazırlanmasının zaman aldığını ve bu evrakların çok geç çıktığını ifade etmeme rağmen bu konuda hiçbir anlayış gösterilmedi. Üslup olarak da sert ve tepki gösteren, yardımcı olmaktan uzak bir yaklaşım sergilendiğini hissettim.
Sürecin başında talep edilen “son iki aylık maaş bordrosu” şartına göre hareket etmiş olmama rağmen, sonradan “son 30 gün” denilerek bu şekilde zorluk çıkarılmasını ve iletişimde kullanılan üslubu kabul edemiyorum. Eminevim’den, özellikle devlet memuru olduğum ve evrakların geç çıktığı gerçeği göz önünde bulundurularak bu süreçte tarafıma kolaylık sağlanmasını ve P**** Hanım’ın iletişim üslubu hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Bünyamin K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.














