Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Belirtilen Belgeler Değiştirildi Ve Sert Üslup Kullanıldı

Bünyamin
Bünyamin
EminOtomotiv
18 Şubat 17:33177

Eminevim İstanbul Kağıthane şubesinde 700.000 TL’lik araç finansmanına yazıldım. Sürecin bir parçası olarak Ocak ayında benden ve kefilimden son iki aya ait maaş bordroları istendi; biz de buna uygun olarak Kasım ve Aralık bordrolarımızı hazırlayıp teslim ettik.

Ancak 20.01.2026 tarihinde WhatsApp hattından P**** Hanım tarafından evrakların geçersiz olduğu, aslında son 30 güne ait maaş bordrosu istendiği söylendi. Ben kamu çalışanı olduğumu, imzalı ve resmi bordroların hazırlanmasının zaman aldığını ve bu evrakların çok geç çıktığını ifade etmeme rağmen bu konuda hiçbir anlayış gösterilmedi. Üslup olarak da sert ve tepki gösteren, yardımcı olmaktan uzak bir yaklaşım sergilendiğini hissettim.

Sürecin başında talep edilen “son iki aylık maaş bordrosu” şartına göre hareket etmiş olmama rağmen, sonradan “son 30 gün” denilerek bu şekilde zorluk çıkarılmasını ve iletişimde kullanılan üslubu kabul edemiyorum. Eminevim’den, özellikle devlet memuru olduğum ve evrakların geç çıktığı gerçeği göz önünde bulundurularak bu süreçte tarafıma kolaylık sağlanmasını ve P**** Hanım’ın iletişim üslubu hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

6 Mart 14:28 (Şikayetten 15 gün sonra)

Bünyamin K. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ek Kefil Talebi Ve Belirsiz Süreç Nedeniyle Mağduriyet

Ramazan
1 Ağustos 2025 17:493.711

500.000 TL’lik araç finansmanı için Eminevim sistemine dahil oldum. Nisan ayından beri sürecim devam ediyor ve teslimatı...

1

Eminevim Tarafından Kasko Ve Sigorta Zorlaması Ve Sözleşmesiz Kesinti

Volkan
31 Ocak 15:491.256

Eminevim Yenimahalle şubesinden araç finansmanı için üye oldum. Teslimat ayım olan 2026 Ocak ayında, aracın kasko ve sig...

3 Destek1 Yorum
1

Araç Finansmanı Ödemesinin Gecikmesi Ve Mağduriyetim

Songül
2 Ocak 16:071.589

Eminevim üzerinden araç finansmanı kullanarak tüm taksitlerimi belirtilen tarihlerde, herhangi bir aksaklık olmadan öded...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
EminOtomotiv Teslimat Problemi!

EminOtomotiv TeslimatProblemi!

Profil fotoğrafı
Hakan
EminOtomotiv Sıhhiye Şube Personel Tutumu

EminOtomotiv SıhhiyeŞube Personel Tutumu

Profil fotoğrafı
Kübra
EminOtomotiv Yeter Artık Paramı İade Edin!

EminOtomotiv YeterArtık Paramı İade Edin!

Profil fotoğrafı
Hakan
Eminotomotiv 2. Kez Kasko Yaptı Araca!

Eminotomotiv 2. KezKasko Yaptı Araca!

Profil fotoğrafı
Kadir
Eminotomotiv Yanlış Yönlendirildim!

Eminotomotiv YanlışYönlendirildim!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Eminevim Genel Merkezi Yanıltıyor!

Eminevim GenelMerkezi Yanıltıyor!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular