Araç Alım Sistemi İptali Sonrası Para İadesinde Uzun Bekleme Süresi Ve Mağduriyet
Eminevim’in Gaziantep şubesinde araç alım sistemi üzerinden yaptığım başvurunun iptali sonrası para iadesi talebinde bulundum. 5 Eylül’de başlattığım iade işlemi için bana 60 gün beklemem gerektiği söylendi. 20.000 TL’lik taksit ödememi iade almak istiyorum ancak iade süresinin bu kadar uzun olması bana mantıksız geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yine 60 gün beklemem gerektiği, detaylı bilgi için de şubeyle görüşmem gerektiği belirtildi. İademin en kısa sürede ve mağduriyetim giderilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Ali S. bey iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hala ne para iadesi yapan var ne arayan en kısa sürede iademin yapılmasını istiyorum...















