to read complaints and reviews, or file yours.Araba Alım Sürecinde Yaşanan Güven Sorunları Ve Gecikmeler
Isparta şubesinde araba alımı için başvurdum. Bana yalan söylendi. Mart ayında para verileceği söylendi, ancak haziran sonuna kadar alamadım. Bu başlangıçtan itibaren sürekli yalanlar söylendi. Çekilişlerin Eylül 2024'e kadar yapılmayacağı, sonra toplu olarak 5 çekiliş yapılacağı belirtildi fakat yapılmadı. Mayıs ayında para verileceği söylendi, hazirana ertelendi. Ödeme günü belirlemede de büyük sorunlar yaşadım. Satıcıya karşı mahcup oldum. Müşteri temsilcisine ulaşamadım. Genel merkeze şikayet ettim, hiçbir sonuç alamadım. Parayı ödemeyi bile satış yapılacak noterde, arabayı üzerime aldıktan birkaç saat sonra satıcıya geçiyor. Böyle sorunlu bir sistem olamaz. Satıcıyı illa tanıdık vasıtasıyla mı bulmam gerekiyor, bana neden güvensin? Daha yazamadığım başka birçok küçük sorun da oldu.
Sami A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
