to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gün önce Eminevim Elazığ Şubesi’ndeki dosyam teslimat birimine aktarıldıktan sonra teslimat sürecimle ilgilenen N****** Ö*** isimli temsilciye ne mesajla ne de telefonla sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz. Mesajlarımıza cevap verilmedi, aramalarımız açılmadı; kendisine ancak temsilcimiz aracılığıyla ulaşabildik ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.
Bugün saat 11.45'de eski temsilcimiz (istenirse isim ve soy isim verilir) eşimi arayarak benim N****** Ö***’i tehdit ettiğimi söylediğini iletti. Ancak ben bu kişiyle daha önce hiç muhatap olmadım, kendisiyle ne telefonla ne yüz yüze hiçbir görüşmem olmadı; tüm görüşmeler eşim aracılığıyla gerçekleştirildi. İstenirse telefon kayıtlarına bakılarak bu durum açıkça görülebilir.
Bu konuyla ilgili olarak Elazığ şubesi ile de görüştüm ve kendilerinden dönüş bekliyorum. Hem teslimat sürecinde yaşadığım iletişimsizlik hem de şahsım hakkında dile getirilen bu asılsız tehdit iddiası nedeniyle son derece rahatsızım. Süreçle ilgili olarak tarafıma ivedilikle açıklama yapılıp bilgilendirme sağlanmasını, hakkımda ortaya atılan bu iddianın araştırılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Eğer tarafıma dönüş yapılmaz ve bu iftira niteliğindeki iddia düzeltilmezse, hakkımda asılsız beyanda bulunulması nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ediyorum.
Eminevim Afyon Şubesi müşterisiyim ve şu anda teslimat aşamasındayım. Yaklaşık bir aydır teslimat sorumlusu olarak görünen B**** Ö* isimli çalışan aramalarıma dönmüyor, telefonları açmıyor ve evrakları sisteme geç yüklüyor. Bu nedenle teslimat sürecim hem uzuyor hem de çok kötü bir süreç yönetimiyle...
Eminevim Elazığ şubesinde eşim ve benim adıma, aynı şartlarda ve aynı tutarlarda olmak üzere iki ayrı sözleşme yaptık. Ancak sonrasında eşimin taksit ödeme tutarlarının benimkinden farklı düzenlendiğini fark ettik. İlk taksit tarihinden önce Elazığ’daki müşteri temsilcimizle görüşerek bu hatanın düz...
Yorumlar