Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Temsilcisine Ulaşılamama Ve Asılsız Tehdit İddiası

Teslimat Temsilcisine Ulaşılamama Ve Asılsız Tehdit İddiası
Buse
16 Nisan 12:3811.647

Yaklaşık 20 gün önce Eminevim Elazığ Şubesi’ndeki dosyam teslimat birimine aktarıldıktan sonra teslimat sürecimle ilgilenen N****** Ö*** isimli temsilciye ne mesajla ne de telefonla sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz. Mesajlarımıza cevap verilmedi, aramalarımız açılmadı; kendisine ancak temsilcimiz aracılığıyla ulaşabildik ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.

Bugün saat 11.45'de eski temsilcimiz (istenirse isim ve soy isim verilir) eşimi arayarak benim N****** Ö***’i tehdit ettiğimi söylediğini iletti. Ancak ben bu kişiyle daha önce hiç muhatap olmadım, kendisiyle ne telefonla ne yüz yüze hiçbir görüşmem olmadı; tüm görüşmeler eşim aracılığıyla gerçekleştirildi. İstenirse telefon kayıtlarına bakılarak bu durum açıkça görülebilir.

Bu konuyla ilgili olarak Elazığ şubesi ile de görüştüm ve kendilerinden dönüş bekliyorum. Hem teslimat sürecinde yaşadığım iletişimsizlik hem de şahsım hakkında dile getirilen bu asılsız tehdit iddiası nedeniyle son derece rahatsızım. Süreçle ilgili olarak tarafıma ivedilikle açıklama yapılıp bilgilendirme sağlanmasını, hakkımda ortaya atılan bu iddianın araştırılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

Eğer tarafıma dönüş yapılmaz ve bu iftira niteliğindeki iddia düzeltilmezse, hakkımda asılsız beyanda bulunulması nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ediyorum.

16 Nisan 17:14 (Şikayetten 4 saat sonra)

Buse A. hanım iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Mesut
Mesut
18 Nisan 14:57

Geçmiş olsun bende İstanbul'dayım Al bende de o kadar yazıklar olsun bu firmaya iki defa ev aldık ağzımızdan burnumuzdan getirdiler telefonlar açılmıyor geri dönüş yapılmıyor

Benzer Şikayetler

Teslimat Sorumlusunun Cevapsızlığı Sürecimi Uzatıyor

Nuran
24 Şubat 20:305.288

Eminevim Afyon Şubesi müşterisiyim ve şu anda teslimat aşamasındayım. Yaklaşık bir aydır teslimat sorumlusu olarak görün...

1 Destek

İzinsiz Sözleşme Transferi Ve Taksit Farkı Şikayeti

Hacı
4 Nisan 14:199.030

Eminevim Elazığ şubesinde eşim ve benim adıma, aynı şartlarda ve aynı tutarlarda olmak üzere iki ayrı sözleşme yaptık. A...

2 Destek

Video Şikayetler

Şirinevler Eminevim Şubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Şirinevler EminevimŞubesinde Önkayıt Oluşturdum Param İade Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Alperen
Eminevim Mağduru!

Eminevim Mağduru!

Profil fotoğrafı
Rıfat
Eminevim Yanılttı!

Eminevim Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Fiyaskosu Ve Pişmanlığı

Eminevim Fiyaskosu VePişmanlığı

Profil fotoğrafı
Mustafa
Eminevim Gibi Büyük Firmanın Saçmalaması

Eminevim Gibi BüyükFirmanın Saçmalaması

Profil fotoğrafı
Mustafa

Öne ÇıkanKonular