Teslimat Temsilcisine Ulaşılamama Ve Asılsız Tehdit İddiası


Yaklaşık 20 gün önce Eminevim Elazığ Şubesi’ndeki dosyam teslimat birimine aktarıldıktan sonra teslimat sürecimle ilgilenen N****** Ö*** isimli temsilciye ne mesajla ne de telefonla sağlıklı bir şekilde ulaşamıyoruz. Mesajlarımıza cevap verilmedi, aramalarımız açılmadı; kendisine ancak temsilcimiz aracılığıyla ulaşabildik ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık.
Bugün saat 11.45'de eski temsilcimiz (istenirse isim ve soy isim verilir) eşimi arayarak benim N****** Ö***’i tehdit ettiğimi söylediğini iletti. Ancak ben bu kişiyle daha önce hiç muhatap olmadım, kendisiyle ne telefonla ne yüz yüze hiçbir görüşmem olmadı; tüm görüşmeler eşim aracılığıyla gerçekleştirildi. İstenirse telefon kayıtlarına bakılarak bu durum açıkça görülebilir.
Bu konuyla ilgili olarak Elazığ şubesi ile de görüştüm ve kendilerinden dönüş bekliyorum. Hem teslimat sürecinde yaşadığım iletişimsizlik hem de şahsım hakkında dile getirilen bu asılsız tehdit iddiası nedeniyle son derece rahatsızım. Süreçle ilgili olarak tarafıma ivedilikle açıklama yapılıp bilgilendirme sağlanmasını, hakkımda ortaya atılan bu iddianın araştırılmasını ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Eğer tarafıma dönüş yapılmaz ve bu iftira niteliğindeki iddia düzeltilmezse, hakkımda asılsız beyanda bulunulması nedeniyle savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı beyan ediyorum.
Buse A. hanım iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.











Geçmiş olsun bende İstanbul'dayım Al bende de o kadar yazıklar olsun bu firmaya iki defa ev aldık ağzımızdan burnumuzdan getirdiler telefonlar açılmıyor geri dönüş yapılmıyor