to read complaints and reviews, or file yours. 
Eminevim Afyon Şubesi müşterisiyim ve şu anda teslimat aşamasındayım. Yaklaşık bir aydır teslimat sorumlusu olarak görünen B**** Ö* isimli çalışan aramalarıma dönmüyor, telefonları açmıyor ve evrakları sisteme geç yüklüyor. Bu nedenle teslimat sürecim hem uzuyor hem de çok kötü bir süreç yönetimiyle karşı karşıya kalıyorum.
B**** Hanım’a ulaşamayınca sürekli genel merkezi aramak zorunda kalıyorum; genel merkez üzerinden defalarca acil dönüş talebi ve şikayet kaydı oluşturdum, ancak buna rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmıyor. Teslimat sorumlusuna ulaşamadığım için bu kez danışmanımı arıyorum; o da B**** Hanım ile görüşüp bana dönüyor, fakat danışmanın teslimat süreciyle ilgili detaylı bilgisi olmadığı için eksik ve yetersiz bilgi alıyorum, bu da sürecin daha da aksamasına neden oluyor.
1978888 numaralı müşteriyim ve defalarca talep açmama rağmen ne genel merkezden ne de şubeden tatmin edici bir geri dönüş almadım; şubenin aranıp uyarıldığını bile düşünmüyorum. Artık karşımda muhatap görmek, teslimat sürecimle ilgili net ve resmi bir dönüş almak ve sürecimin daha fazla gecikmeden tamamlanmasını istiyorum.
Eminevim sistemine kısa süre önce kayıt oldum ve teslimat tarihim 20 gün sonra. Kefil konusundaki bir sıkıntım nedeniyle genel merkezle doğrudan görüşmek için talep oluşturdum ancak 4 gündür hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sürekli oyalanıyorum ve muhatap bulamıyorum. Ben özellikle genel müdürl...
Eminevim Elazığ şubesine bugün teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için gittiğimde, teslimat temsilcisi E**t***yaklaşımı ve üslubu beni son derece rencide etti. Daha önce teslimat sürecinde birkaç sıkıntı yaşadığım dönemlerde kendisini aradığım için, beni “sorunlu kişi” olarak gördüğünü, benimle m...
Eminevim ile yaşadığım teslimat süreciyle ilgili sorunlarım bir türlü çözüme kavuşmuyor. Daha önce de aynı firma ile problem yaşamıştım, şimdi tekrar benzer bir sorunla karşı karşıyayım ve bu kez yeni bir sözleşme imzalamak zorunda kaldım. 31 Ocak 2026 tarihinde, firmadan kaynaklandığı belirtilen b...
Eminevim’in peşinatsız 800 bin TL’lik sistemine dahil oldum, tüm evraklarımı da 5 Kasım 2025 tarihinde SMS ile bilgilendirme geldikten sonra istenildiği gibi ilettim. Buna rağmen teslimat sürem 2 ayı geçtiği halde hâlâ teslimatım yapılmadı. İstanbul Fatih şubesi ve müşteri hizmetleriyle defalarca g...
Yorumlar