to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yılının Aralık ayında Eminevim Adana Çukurova şubesinden 2.500.000 TL tutarında, 80 kişilik çekilişli konut tasarruf planına dahil oldum. Kayıt olurken bana her ay çekiliş yapılacağı, sadece BDDK kuralları nedeniyle ilk 5 ay ödemelerin yapılamayacağı bilgisi verildi. Bu şartları kabul ederek sisteme girdim.
2026 Ocak ayında ilk çekiliş yapıldı, ancak Şubat ayında çekilişle ilgili herhangi bir SMS veya bilgilendirme gelmedi. Bunun üzerine mobil uygulamadan kontrol ettiğimde bir sonraki çekilişin Mayıs ayında göründüğünü fark ettim. Adana Çukurova şubesindeki müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, bunun BDDK kuralı nedeniyle böyle olduğunu söyledi. Kendisine sisteme girerken her ay çekiliş olacağı, sadece ödemenin 5 ay sonra yapılacağı bilgisinin verildiğini söylediğimde, “Sizi ben kaydetmedim, size nasıl bilgi verildi bilmiyorum” şeklinde bir cevap aldım.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi ancak kimse geri dönüş yapmadı. Bu süreçte hem yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum hem de vaat edilen çekiliş düzeninin uygulanmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Talebim, sisteme girerken anlatıldığı şekilde her ay çekilişlerin yapılması, aksi durumda ise yatırdığım tüm tutarların ve alınan dosya masrafının tarafıma iade edilmesidir. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
22.03.2025 tarihinde Eminevim’e 2166485 numaralı üyelikle, çekilişli sisteme dahil oldum. Peşinatım yeterli olmadığı için özellikle çekilişli sisteme üye olduk ve o tarihten bu yana 8 taksit ödedim, toplamda 200.000 TL ödeme yaptım. 01.11.2025 tarihinde kuradan çıktık ve peşinatı yatırıp 5 ay sonra ...
2025–2026 yılları arasında yaşanan bu süreçte, şube müdürü m. B. Tarafından aylarca oyalanıp yanıltıldığımı sonradan tesadüfen öğrendim. Sisteme özellikle çekilişli olarak katılmak istediğimi belirttim. Şube müdürü, 450.000 TL’yi peşin ödersem her ay çekilişe gireceğimi söyleyerek beni ikna etti. S...
Yorumlar