to read complaints and reviews, or file yours.Senet İşlemlerindeki Gecikme Ve 14 Nisan Teslimat Riskim
Eminevim’de peşinatlı konut finansmanına dahil oldum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri temsilcimin şube değiştirmesi nedeniyle dosya açma ve senet işlemlerimde gecikmeler yaşıyorum. Bu süreçte teslimat tarihim 14 Nisan olarak belirlendiği için hiçbir gecikme olmaması adına özellikle çaba gösteriyorum.
Dün senetlerimi imzalayıp kargo beklemesin, süreç hızlansın diye Pendik’ten genel müdürlüğe bizzat elden teslim ettim. Buna rağmen sürecin halen yavaş ilerlediğini ve gecikme riskinin müşteri olarak beni mağdur ettiğini düşünüyorum. Müşteri numaram 2433060’tır.
Senetlerimin acil olarak muhaberat birimi tarafından sisteme girişinin yapılmasını, senet onayımın bugün içerisinde tamamlanarak Soğanlık şubesine bildirilmesini ve 14 Nisan’daki teslimat tarihimde hiçbir gecikme yaşanmamasını talep ediyorum.
Melek A. hanım iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, mail adresinden ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
