to read complaints and reviews, or file yours.Satıcıya Fazladan 7.500 TL Gönderilmesi Ve Eminevim’den Tahsilat Reddi
06.10.2025 tarihinde Ağrı Eminevim şubesi üzerinden yaptığım işlemler sırasında, Eminevim tarafı bana satıcının hesabına 734.720 TL yatırılacağını bildirdi. Bu tutar ile ilgili Eminevim’den notere verilmek üzere evrak verildi. Ancak işlem gerçekleştiğinde satıcının hesabına 742.720 TL yatırıldığını gördüm. Yani satıcının hesabına, bana söylenenden 7.500 TL fazla para gönderilmiş oldu.
Bu farkı fark eder etmez Eminevim genel merkeze şikayette bulundum. Bir ay sonra geri dönüş yaptılar ve hatalı olduklarını kabul etmelerine rağmen, bu fazla gönderilen tutarı satıcıdan almamı istediler. Ayrıca Eminevim tarafı bana, satıcıya ve notere verilmek üzere evrak hazırlayıp teslim etti. Satıcı ile benim arama sıkışan bu durumu kabul etmediğim için CİMER’e de yazdım; ancak CİMER tarafına daimi mürtehin işlemini yaptırmadığımı söylemişler, oysa bu işlemi yaptırmıştım.
Sonuç olarak, benim bilgim ve onayım dışında satıcıya fazladan gönderilen 7.500 TL’nin benden tahsil edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Eminevim’in kendi hatasından kaynaklanan bu tutar farkını benden kesmemesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Yunus B. iyi günler, başvurunuz Eminevim Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile, Çağrı Merkezimiz vasıtası ile de ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
06.10.2025 tarihinde Ağrı Eminevim şubesinde yapılan işlemde bana 734.720 TL yatırılacağı bildirildi, ancak 742.720 TL gönderildi. Eminevim hatasını kabul etti fakat fazla tutarı satıcıdan almamı istedi. CİMER’e başvurdum ancak işlem yapılmadı. Ücret iadesi talep ediyorum ve bu durumdan kandırılmış hissediyorum.
